班组是企业执行系统中最基层的组织,是生产经营活动的基本单位,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力。班组长是基层组织生产活动的直接指挥和组织者,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、效率、安全生产和职工士气,因此,班组长培养的重要性不言自明。
在加快推进实施高技能人才队伍建设的工程中,首钢培训中心努力培养创新型的一线管理人才,积极探索班组长管理创新培训规律,取得了较好的效果。通过培训,增强了班组长的管理能力和作业执行能力;掌握了现场管理的科学方法,提升了现场管理的水平;学习以质量管理为核心的现场管理技能,提升了综合能力和管理创新能力,得到厂矿和学员的普遍认可。自今年3月份以来,为首钢12个厂矿单位连续举办了6期班组长管理创新培训班,493名学员以优异的成绩结业。根据实际需求培训厂矿单位主动送培。
培训中心成教学院组织相关人员认真学习了总公司“十一五”发展规划和职代会确定的重点工作任务,深入了解总公司实施战略性结构调整对人才队伍建设的要求和建设规划,按照总公司职代会确定的“加强人才队伍建设,着力提高职工素质,以培养职工的学习能力、实践能力、创新能力为重点的人才培养”的要求,组织有关人员深入基层厂矿进行调研,反复论证研讨,确定了班组安全管理培训、班组设备管理培训、班组情绪管理培训三项培训议题,组编了新的培训教材。实践开班后,征求参训学员的意见和送人单位的反馈信息,被访者一致认为,培训内容很实用,有些正是他们所困惑和急于求之的。一些以前多年不曾参训的单位,也主动赶在前几期分批送人培训,甚至连总公司工会系统和保卫处等单位也主动送人委培。新编教材灵活适用体现大“提素”要求为使培训更贴近企业实际,新编培训教材,力求达到内容上的创新、实用、易接受。新教材采用模块化结构,共分三部分,特点是“既可分,又可合”,每一部分都是单独的一项培训专题,而总体上构筑成一个系统,体现素质能力和知识结构的培养。既利于教,又利于自学,较充分地体现了灵活性和适用性的特点,可适用于总公司各厂矿单位不同侧重点的培训,又为总公司全员提素大学习提供了基础性素材。新编教材有助于解决公司跨跃式发展的需要,对于稳定职工队伍,避免不良现象发生,可起到预防式教育培训的作用。通过增强基层队伍的稳定性和管理者的敏感性,来促进公司跨跃式发展的步伐。教学随内外环境变化同步调变适应学员学习。
由于参训单位较多,每期学员的人员构成变化也比较大,因此在教学中,在基本结构主基调不变的条件下,教学方式、教学实例、教学侧重点的分析说明,都会随环境的不同而有所调变,以期引起学员共鸣互动。每次开班上课前,有关人员都会审阅参训人员的报到名册,分析人员的构成特点后,再有针对性地上课。教学实事案例尽量追求时效性,将最新最近的实事案例用于课上教学。如讲安全管理时讲刚发生的“辽宁铁岭某钢厂32人伤亡事故”;讲情绪管理时既讲国内外的,也对首钢自己的鲜活案例进行分析,以帮助学员深刻理解和认识。为了讲好课,任课教师深入各厂矿了解熟悉情况,及时地掌握学员的思想动态,在备课时,把学员关心的问题和内容与理论融会贯通,充分调动了学员的学习兴趣。
求实创新的团队使培训富有生机
培训中心落实“不断创新服务模式,全力打造职工培训精品工程”,坚持“人员高层次、培训高质量、手段高科技、服务高水平”的要求,使班组长管理创新培训专题顺利地展开并稳步推进。教学组织成员之间相互支持、密切配合,这是一个团结、求实、创新的团队。在市场化机制运作下,客观上要求培训必须不断出新、不断求实、不断调变各个教学要素,才能适应不断变化了的内外环境。班组长培训的内容充分体现了时效性、动态性、新颖性、超前性,教师更是超前性地汲取前沿知识,教学组织管理人员紧盯企业动态变化和信息需求,唯此培训更有生机。
正如参训学员在参训总结中说的:“通过培训我懂得了怎么去管理一个班组”“培训教材中提出的班组设备管理‘三好、四会’很具体,非常符合日常设备维护要求需要”“学习安全管理要树立起三个意识:超前意识,监督意识,总结意识”。有的班组长甚至提出:“交班要交出好心情”。
班组长管理创新培训是培训中心根据总公司各层次人才培养的要求开展培训的一个缩影,在打造“三支队伍”培训的特色精品工程中,培训中心把各项培训工作做细、做实,提高培训成才率,并根据企业发展和员工提素目标,随时调整培训内容和方式,使培训工作常抓常新。