本报讯 （记者刘传佳 通讯员王利峰  张庆祥）“您好，我是莱钢销售中心刘沛然，你们公司员工都安全吗？你们急需的钢材我们尽最大可能安排，先发重庆50个车皮吧。”5月14日一大早，山东莱芜钢铁集团公司销售中心型钢部资源科副科长刘沛然便将电话打到四川的客户。目前，莱钢在向灾区捐款824万元的同时，已全面启动应急预案，做好了与四川灾区用户联系和配合抗灾工作。
    莱钢在四川及周边省份共有十几家重点钢材客户。汶川大地震发生后，莱钢销售中心启动应急预案，通过各种方式争取在第一时间与客户们取得了联系。他们针对灾区客户在特殊时期的物资需求制定了相应措施，以实际行动支援灾区。他们还在对客户的钢材物资需求和供应情况进行信息沟通和确认的基础上，千方百计组织发送灾区用户所需钢材；对灾区新增加的钢材需求，变更生产排产计划，想方设法给予满足。四川鑫碧森物资有限公司急需上百吨型钢，该销售中心立即联系生产研发单位，迅速组织生产。
    截至5月21日，莱钢已通过重庆、昆明火车站向灾区用户转运了10余个车皮的钢材。