日前,智能机器人“小智”在河钢唐钢财务共享服务中心正式“上岗”。据了解,“小智”整合了语音识别、语言理解、语音输出等多项人工智能技术,进一步提升了办事效率、缓解了办事大厅人力不足的状况,同时也为办事人员带来了科技感十足的服务体验。 图为办事人员正在通过“小智”办理业务。(通讯员 马雪磊 记者 贾成宁 摄)
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