图为邵黎军演讲。
中国冶金报 中国钢铁新闻网
记者 何惠平
“2018年是共昌轧辊建厂60周年。60载艰苦奋斗，风雨兼程；60载上下求索，岁月如歌。共昌轧辊，从最初默默无闻的农机厂，如今已发展成为国内外技术装备领先的世界知名企业。数十年磨一剑，在半个多世纪的发展中，共昌轧辊实现了从无到有、从小到大、从大到强的飞速发展与历史性跨越。”5月7日，在中国冶金报社与共昌轧辊共同主办的2018中国轧钢与轧辊新技术高峰论坛上，共昌轧辊董事长、总经理邵黎军详细介绍了共昌轧辊的创新与发展情况。
精益求精，实业报国——创新谋发展
邵黎军介绍，作为具有40多年轧辊生产经验的制造企业，至今，集团公司已拥有共昌、国昌、永昌、盛鑫等7家企业。共昌轧辊深知，唯有创新，企业才能始终保持活力，适应市场发展需求。多年来，共昌轧辊紧跟国家钢铁工业结构调整、产业升级及现代化发展的步伐，依靠管理、技术创新以及体制创新，在激烈的竞争环境中始终保持自身的核心竞争优势。
技术创新———投入与平台建设共举。多年来，共昌轧辊一直致力于完善企业创新研发体系，每年投入销售收入的3%以上用于科技研发，在内部建立国家级研发服务平台，在外部建立创新孵化平台。同时，通过与高等院校、科研院所合作，不断深化产学研工作，共昌轧辊先后建成5个研发平台。
1998年，共昌轧辊创办了共昌轧辊研究所（以下简称研究所），建有轧辊产品研发和检测中心、板带轧辊工艺技术中心。2009年，研究所被江苏省科技厅授牌为江苏省高合金及复合轧辊工程技术研究中心；2011年，被江苏省经信委授牌为江苏省企业技术中心；2015年，共昌轧辊获批为国家级博士后工作站。研究所长期与钢铁研究总院开展技术合作，并与清华大学、北京科技大学、江苏大学等建立了产学研合作关系，同时与美国联合电钢英国戴维轧辊公司、德国GP公司建立了国际性的技术合作关系，与马钢、莱钢、日钢等用户建立了技术研发合作关系等。
共昌轧辊先后申请承担了江苏省科技攻关计划项目———立式离心铸造大中型高速钢轧辊工艺开发及产业化项目、江苏省国际科技合作计划项目、江苏省重大科技成果转化专项基金项目等，并与钢铁研究总院合作进行国家“863”项目专利成果转化；自主研发了具有国际领先水平的立式离心铸造板带复合轧辊技术，研制生产的热连轧板带复合轧辊产品完全可以替代进口。轧辊性能和使用寿命等得到了用户的充分认可，产生了显著的经济和社会效益。
目前，共昌轧辊拥有授权核心技术专利50余项，其中发明专利37项；有省级高新技术产品10个，以及国家重点新产品3个、江苏省重点新产品2个。2010年、2012年，共昌轧辊分别主持和参与制定了《热轧钢板带轧辊》《锻钢冷轧辊辊坯》2项国家标准。2012~2014年，共昌轧辊承担了江苏省科技支撑计划项目———超厚、大面积高合金激光快速立体成形技术开发项目。目前，共昌轧辊与中国钢研科技集团有限公司等单位承担的国家“十二五”科技支撑计划子课题项目已顺利结题，并获得了专家组的高度评价。
管理创新———人才与思维并重。在谈到企业管理创新时，邵黎军认为，理念创新很重要：一是管理层加强深度学习，树立现代企业管理理念；二是注重上行下效，打造特色企业文化，激发全体员工的创新意识；三是加强制度与流程创新，通过不断摸索、总结、完善，形成符合公司实际运营的具有共昌特色的工作流程与制度，规范过程管控，提高流程效率；四是加强人才管理创新。
在人才管理创新方面，邵黎军介绍了共昌轧辊的经验。
首先，多渠道引进高端人才。共昌轧辊长期与国内知名科研院所合作，先后组建了江苏省高合金及复合轧辊工程技术研究中心、企业研究生工作站、博士后工作站。
其次，通过机制创新加快人才培养。共昌轧辊非常重视内部员工的培训再提高，着重于自主培养人才，建设有完善的用人机制，有一系列针对人才培养、提拔、晋升和薪酬激励的措施。一方面，共昌轧辊选派优秀本科专业人才在江苏大学攻读工程硕士，聘请江苏大学教授现场给员工授课答疑；另一方面，与无锡工业职业技术学院组办企业大专班，帮助企业培养人才、锻炼人才。共昌轧辊定期选派赴海外考察培训学习的优秀员工多达600人次。
再次，用好福利、好待遇留住人才。在生活方面，共昌轧辊为众多优秀管理和技术类人才提供130平方米~150平方米的住房保障及其他福利，解决员工的生活之忧。近两年来，该公司建造了共昌幼儿托管中心，为职工子女提供集学习、休息、娱乐于一体的优质环境。另外，公司还为职工沟通协调子女的就学、就业问题，免除了职工很多后顾之忧；成立了篮球、足球、棋牌、演艺等八大兴趣协会，投资2800多万元建成了共昌文体中心，丰富了职工的业余生活。
体制创新———混改激发新动力。2002年，共昌轧辊与杭钢集团组建了共昌投资公司，加上英国戴维公司，实现了国有资本、民营资本、境外资本交叉持股，进行了混合经济所有制改革试点。16年的合作，共昌轧辊成为杭钢集团对外投资最成功的案例。
2016年，共昌轧辊与马钢联合电钢轧辊“联姻”成功，马钢共昌联合轧辊有限公司成立。在重组后的马钢共昌联合轧辊有限公司中，共昌轧辊负责全面生产经营管理，马钢集团作为最大股东，通过董事会参与合资公司经营决策，美电钢则给予技术及海外市场支持。三方强强联合，优势互补，最终形成了公司现有的国有规范化管理、民营市场化运营、海外技术共享支撑的全新生产运营模式。三方通过合作，从根本上提升了企业运营效率和竞争力，马钢共昌联合轧辊有限公司第二年就实现盈利。
共赢发展，追求卓越——服务增价值
邵黎军表示，只有凭借卓越的产品和服务，才能在国内外市场中占有举足轻重的地位；只有与钢铁行业实现共赢发展，才能在钢铁企业中赢得良好的口碑和广泛信誉。为此，共昌轧辊提出加强客户服务的七大“解决方案”：
鼎力保障、高效服务———绿色通道服务体系。邵黎军表示，共昌轧辊不仅是一家轧辊生产制造企业，更是服务于广大钢铁企业的冶金配套服务企业。全力保障客户正常有序生产、为客户提供高效及时的服务是共昌轧辊的职责与义务。“急用户之所急，需用户之所需”是将客户利益放在首位的最真实体现。共昌轧辊绿色通道服务正是在这样的前提下应运而生。对于正常供货业务渠道满足不了需求的客户，共昌轧辊会根据客户要求及其产品特点采取绿色通道服务政策。这个绿色通道不只是提供客户所需的应急产品、新产品及新材质的研发试制，更包括特殊产品、客户临时性的技术交流及产品零部件加工、现场服务等全方位服务。客户提出的要求，该公司都将在24小时内予以回应，第一时间为客户解决困难和问题。
携手并肩、发展共赢———零库存解决方案。“共昌轧辊始终坚持携手并肩、协同发展合作理念，在面对自身经营压力的同时，为减轻用户库存资金压力，在客户中尝试实施轧辊零库存机制，体现差异化、个性化服务，降低用户交易成本。”邵黎军介绍。共昌轧辊为客户贴心设计3套零库存可选方案：在线承包、现场仓储、基数库存。同时，共昌轧辊还专门成立了零库存专项管理小组，让客户共同参与监督管理。
循环利用、降本增效———重点产品循环利用方案。节能减排、发展循环经济、创建节约型社会是“十三五”规划的重要内容之一，也是目前广大钢铁企业实现降本增效、可持续发展的重要方向。共昌轧辊想于先、行于前，率先投资兴建了大型轧辊修复车间，引进了国内最先进的喷射成型及激光熔覆设备和技术，提供从轧辊铸造、热处理、机加工直至轧辊修复与再制造全套服务，进一步提高了研发制造及后续服务能力。
贴近现场、服务到家———在线检测与跟踪服务方案。剥落、断辊、裂纹、掉块等失效形式的非正常消耗不仅会影响轧辊在线服役的稳定性，甚至还会引发重大轧制事故，给钢铁企业造成经济损失。针对非正常消耗，经过多年来的培养，共昌轧辊拥有一支素质高、专业技能扎实的检测团队，涵盖了无损检测、金相检测、力学检测、化学检测等多个领域，同时配备相应的先进检测设备，如卡尔蔡司显微镜、KK超声波探伤仪、德国产光谱仪、瑞士产硬度计等，具备了建立在线检测及跟踪服务体系的能力。
深化交流、沟通无阻———定期走访、交流机制。加强交流，密切配合，全面落实合作双方达成的共识，正是建立这一机制的初衷。共昌轧辊在以往成功交流的基础上，构建定期走访交流机制，针对不同群体、不同交流需求定制了多种交流形式，进一步加强双方沟通，促进双方的了解，为客户提供及时便捷的服务渠道，提供个性化的定制服务。供需双方通过努力，不断深化战略互信，积极推进互利合作，继续强化协调配合，为共同发展增添新的内涵。
科技引领、创新发展———新产品、新技术信息互享机制。钢铁企业和轧辊企业在实际生产过程中，虽然掌握了双方部分生产、质量信息，但缺乏对轧钢过程或轧辊生产的全面了解。为强化管理职能，深化合作关系，共昌轧辊设立了专门组织机构，设置专人、专线构成工作小组，建立信息互享数据库，以方便信息管理和保密，最大限度地满足双方的信息资源需求，为供需双方提供有效的改进空间，并且在新产品、新技术、新装备等方面逐步完善，最终达到互利共赢的目的。
服务钢企、契合需求———个性化服务方案。2016年，共昌轧辊通过与日照集团的沟通交流，逐步了解了ESP轧线对轧辊的需求，立即召开董事会，决定新上一条ESP精品轧辊生产线，专门为ESP轧线配套生产轧辊。2016年12月8日，该生产线开工建设，已于2017年6月初顺利投产，目前月产量达1000吨左右。随着日照、首钢ESP轧线的产能的扩大，共昌轧辊还计划新上ESP二期精品轧辊生产线项目。针对大H型钢、重型型钢、钢板桩等轧辊需求，共昌轧辊将新上第五期大型型钢、宽厚板铸造、热处理及机加工项目。此外，为了给韩国浦项、蒂森克虏伯、宝钢、首钢等钢铁企业提供更优质的产品，共昌集团正着手兴建年产2万吨高性能冷轧辊生产线项目。
邵黎军进一步表示，面对变幻莫测的国内外钢铁行业形势和激烈的竞争，共昌集团希望通过这七大“解决方案”为广大钢铁企业客户减压减负，充分发挥战略合作伙伴及重点用户的示范作用，同时也希望七大“解决方案”能够开创共昌发展新模式，从原来的纯生产型企业向节约型、服务型转变，从追求产品利益最大化向服务效益最大化转变，让广大用户体验到共昌特有的优质服务。
“进入新时代，轧辊行业必须提质发展，智能化水平需要迈上新台阶。众人划桨开大船，钢铁强国目标近在咫尺。”邵黎军强调。