作为以安检服务为主业的企业,济钢保安公司围绕提升“济钢安检”品牌的发展目标,积极践行“真情服务”理念,在确保安全的前提下,增强服务意识、强化服务能力、提升服务水平,让乘客有更多的安全感、幸福感,展示新济钢新气象新作为。
在安检行业里,形成自己与众不同的“金字招牌”,要做得更多一些,用真情服务赢得乘客的心。作为一家根生于济钢集团的职工队伍,保安公司继承优良传统,秉持为民服务理念,始终把乘客满意作为服务标准,以确保乘客平安、顺畅出行为出发点,用真情服务擦亮“金字招牌”,赢得乘客的赞誉,赢得市场。
保安公司以准军事化管理手段不断加强安检队伍建设。把“真情服务”由理念落实到行动,将培训、制度、监督、激励、后勤保障等措施结合起来,形成重点突出、相互衔接、整体推进的服务链条。
咬定青山,久久为功。保安公司不忘初心,牢记使命,始终坚持新发展理念,秉承为人民服务的宗旨,内强素质,外树形象,着力推升安检服务品质,切实提升乘客的安全感、幸福感,用实际行动筑牢济南地铁运营安全的第一道防线。(李玉艳 冯秀燕)