近日,一艘载满白色吨包货物的货轮缓缓靠泊鄂钢长航港务码头。不同于以往的散货运输,这批货物意味着港务公司扎根“精益管理年” ,积极推进 “精益市场” 建设,成功切入国内某知名品牌线纺企业全流程供应链物流服务领域,实现外部市场开拓的新突破。某知名品牌线纺企业作为缝纫线行业龙头企业,产品远销全球50多个国家和地区,其商标荣获 “中国驰名商标” 称号。随着该企业产品不断迈向高端化,其原料运输需求愈发严苛。
港务公司强化服务意识,以客户为中心,主动与客户建立联系,深入调研客户对装卸效率、运输安全、仓储衔接等全链条物流需求。在不断地沟通过程中,持续调整,精准匹配码头作业能力,量身定制从船舶接卸、暂存仓储到公路转运的一体化解决方案。凭借专业高效的服务方案和灵活响应机制,港务公司最终赢得客户信任,成功承接该公司吨包货物的全程物流业务。
港务公司将精益市场贯穿业务执行全流程,货船即将到港,调度系统即提前介入,规划船舶靠泊、车辆调配;门机操作人员与运输团队紧密配合,以 “零等待”、“零失误” 标准完成吨包起吊装车作业,通过标准化操作与高效协同,将单批次装卸效率提升 30%;现场调度顺畅、信息传递及时,以实际行动诠释精益服务承诺。
未来,港务公司将持续强化经营意识,向市场型转变,以全流程供应链服务为核心竞争力,从需求洞察、方案设计到执行交付形成闭环管理,不断优化服务细节,拓展外部市场,为企业降本增效、高质量发展注入强劲动力。(桂多)