针对长期困扰物流合同审批“无提醒、被动查、效率低”三大顽疾,物流管理部近日交出了一份亮眼的数字化转型答卷。他们联合宝信软件、运营改善部、设备管理部组建技术攻坚小组,创新构建“技术+流程+设备”三位一体解决方案,成功在经营管控系统框架上实现智能待办事项推送系统的突破性升级。
为解决该项问题,技术攻坚小组突破性采用混合通信架构,创新构建长连接协议,实现审批任务的实时双向通信:智能识别合同紧急程度,自动调整审批顺序;通过宝信双通道推送机制,彻底打破传统审批流程中“人找事”的被动局面,实现“待办事项找人”的智能化转变。
项目负责人介绍,通过部署智能弹窗提醒与移动端即时推送功能,审批人员可实时掌握待办任务,合同审批周期大幅缩短,业务审批响应速度提升65%,有效提高物流业务审批效率和管理效率。
目前,项目组正将经验复制至其他业务领域。未来计划通过AI预测模型实现任务推送从“实时”到“预判”的升级,为该公司其它业务审批数智化转型提供新范式。(罗涛)