本报讯（通讯员邱梅 实习记者曹洪儒）近日，鞍钢股份营销系统试行大客户经理制，旨在提升营销服务水平，擦亮鞍钢品牌。
试行大客户经理制是鞍钢股份落实以客户为中心、以市场为导向，实施差异化营销服务策略的一项重要举措。大客户经理是鞍钢股份维护大客户关系的重要代表，是服务大客户的专员，是快速响应客户需求的前哨。鞍钢股份通过设置大客户经理，持续满足大客户个性化需求，为大客户提供全方位、方便快捷的专属服务。
据了解，鞍钢股份选聘的62名大客户经理均为营销业务人员中的骨干，具有多年的营销管理经验，与大客户进行售前、售中、售后全方位沟通协调，聚焦解决大客户的难点问题，为大客户创造价值。
鞍钢股份营销系统将以试行大客户经理制为契机，继续以QCDDS（质量、成本、交付、研发和服务）为抓手，优化服务体系，全方位了解客户需求，提升鞍钢“产品+服务”竞争力，成为最值得客户信赖的合作伙伴。
《中国冶金报》（2021年9月16日 04版四版）
