本报讯（通讯员陈民 记者王晓江）为进一步了解客户需求，提升产品服务质量，近日，由昆钢营销中心联合轧钢厂组成昆钢技术服务组赶赴中国葛洲坝集团有限公司施工的川藏铁路项目部开展技术服务。
川藏铁路东起四川省成都市，西至西藏自治区拉萨市，线路全长1838千米，是国内第二条进藏铁路，也是西南地区的干线铁路之一。目前，中铁物总国际招标有限公司采购的昆钢型材正在中国葛洲坝集团股份有限公司承建的新建川藏铁路雅安至林芝施工段使用。
昆钢技术服务组实地走访了川藏铁路雅安至林芝段10标段施工点。10标段施工点位于四川省甘孜州里塘县，平均海拔为4500米以上，技术服务组服务人员克服高海拔、气候条件恶劣等困难，针对客户提出的昆钢型材在实际使用中的特殊情况进行现场答疑，并对现场未使用的型材进行了不同部位的尺寸测量，耐心向施工单位解释尺寸波动的情况，针对施工单位的冷弯加工工艺进行了沟通，并及时将客户诉求、现场测量数据反馈到昆钢轧钢厂，为后期生产过程中进一步提高轧制精度提供数据支撑。
中国葛洲坝集团有限公司川藏铁路物资设备部相关负责人对昆钢的产品、服务给予了高度认可，并希望昆钢继续为其供应既能满足国家标准又能满足客户个性化要求，特别是能适应川藏铁路高海拔地区使用要求的产品。接下来，昆钢各相关单位将持续提升服务水平，用优质的产品和服务擦亮“昆钢名片”，在川藏铁路建设后续物资供应中做出更多贡献。
《中国冶金报》（2023年01月12日 04版四版）
