本报通讯员 高莹茹 许然
5月17日下午,马钢交材营销中心办公区域内,营销人员或聚在一起研讨业务,或举着手机联系客户,呈现一派紧张有序的热闹场景。“4月份,我们的销售收入再创历史新高,实现了新突破,其中出口收入占比达46.58%。成绩上去了,大家更是干劲十足!”马钢交材营销中心副总经理徐金辉说。
今年前4个月,马钢交材累计销售收入创下新纪录,同比增长13.84%,超进度完成计划;内、外贸收入实现同比增长,均达历史最好水平。
国内市场阔步前行。4月份,马钢交材营销中心内贸团队通过积极与国内客户沟通协调、销售公关,加大车轮产品销售力度,完成国内车轮产品月平均计划的139%,助力马钢交材月度营收再创新高。“前4个月,我们在各个产品的销售上都取得了长足的进步,机车轮、地铁车轮、货车轮、客车轮等的销售收入都有了一定增长。”徐金辉介绍道,“优异成绩的取得离不开营销人员的长期坚持。长期以来,我们坚持强化客户管理,做好重点客户个性化维护,通过不断沟通来增强与客户之间的感情。此外,我们的营销人员大多从事过技术工作,能够在服务客户时更好地为客户答疑解惑。”
国际市场乘风破浪。前4个月,马钢交材轮轴出口总销售收入同比增长32%,其中向“一带一路”沿线国家出口销售收入同比增长20%左右。“近年来,国际市场风云变幻,我们一方面巩固和扩大传统市场并以此为平台拓展国际衍生市场,另一方面大力拓展新市场,尤其注重与国际知名轨道交通公司建立长期战略合作。”马钢交材营销中心副总经理叶金楼介绍,今年初以来,由于订单量激增及国际商务、商检来访量的大量增加,马钢交材外贸人员业务工作压力陡增。受时差影响,该公司部分外贸人员在完成白天工作的基础上,晚上还要与客户召开电话会议,及时回复客户的邮件。
“我们每一位外贸人员心里都始终装着客户,永远把客户需求放在第一位。虽然我们的工作量大幅增加,但是我们为客户提供的服务不打一点折扣。”叶金楼说,“接下来我们仍将积极拓展新市场,注重市场渠道多元化建设,抓住重点客户,力求新的更大突破。”
《中国冶金报》(2023年06月22日 04版四版)