为提升餐饮服务能力和水平，近日，新钢集团后勤事业部智慧餐饮中心针对近期员工反映出来的问题，坚守“闻过则喜”的服务理念，不断反思，不断推出改善措施。后勤事业部餐饮中心通过在每个食堂现场安排值班长，做到快速反应，当场协调并解决员工在用餐过程中反映的问题；同时，设置意见本，虚心听取员工的意见和建议，及时帮助员工在用餐时遇到的各种问题，全力改善和提高服务质量。（万新东 胡磊）
改善服务措施 提升服务能力
2024-10-18 15:12:00
来源：中国冶金报-中国钢铁新闻网
编辑：温晓霞
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