杨瑞芹
当前，国内新冠肺炎疫情防控进入常态化阶段，而国外疫情仍较为严峻。随着疫情不断发展，欧美、亚洲等地区钢铁企业生产经营进入低谷，对我国冶金外贸企业造成严重影响，备品备件、成套设备等产品出口困难，订单大幅减少。根据企业反映，今年3月份国外订单尚可，与去年同期相差无几；4月份受国外疫情影响，订单被迫缩减；5月份国外订单寥寥无几。
我国冶金外贸企业在遭受冲击的同时，也迎来了新的机遇。因欧美、亚洲等地区钢厂停工，俄罗斯、中东及东南亚等国家和地区一些企业开始选择购买我国冶金外贸企业的产品，询价次数明显多于往年。在这一过程中，许多客户逐渐了解并接受了我国冶金外贸企业的产品质量和服务，为未来开展合作打下了坚实的基础。
目前，很多冶金外贸企业积极调整企业发展方向，在积极参与国际市场的同时，把主要精力放在发展新业务、研发新产品、开拓国内市场的新思路上来。如茂德传动等公司，在稳定外贸工作的同时，积极开展国内贸易，与国内钢铁企业及国外钢厂驻华机构保持密切联系，积极合作，使企业的内贸业务不断扩大。还有一些冶金外贸企业，在稳定外贸工作的同时，积极开展内部技能培训和学习，提高企业整体队伍素质，使业务骨干能够更高效地投入到工作中去，进而全面提高企业参与国际经贸合作的能力。有的冶金外贸企业在疫情期间，针对客户的不同特点，进行定向分析，根据每个客户的实际需求制订个性化服务方案，提高客户“黏度”。
面对疫情，在国家政策的大力扶持下，我国中小冶金企业主动出击，积极参与国内和国际项目的建设及技术创新。很多中小冶金企业在做好固有业务的同时，在产品技术领域和企业管理方面不断尝试新思路、新方法。山东鲁阳节能公司负责人向笔者介绍，该公司针对1250摄氏度以上高温加热炉的耐火保温工作，特别研究推出了新产品。目前，新产品已经在各大钢厂全面推广，其节能效果受到用户一致好评。此外，有的企业还聚焦企业宣传工作，除了借助传统的宣传模式如走访客户外，还积极尝试在线营销和品牌推广，使企业的品牌宣传更加多元化，从而提高了企业的知名度。
正如一位企业工作人员向笔者说的那样：“对企业来说，技术是最重要的。创新是出路，不创新就是死路一条。”随着我国中小冶金企业的实力不断壮大，企业的创新意识不断增强，创新能力不断提高。未来只有依靠创新，中国制造之路才会走得更远，中小冶金企业的发展之路才会更广阔。
