本报实习记者 戚雄伟 通讯员 林微娜 陈慧
“在这个特殊时期,我们的物业人员就是小区的‘逆行者’,他们冒着生命危险为我们服务。他们的辛勤付出我们都看在眼里,除了感动,我们也想尽自己的一份力!”近日,杭钢紫元物业负责的湖北省武汉市金银湖街园博社区银湖翡翠小区的业主们自发组织了一场爱心众筹。业主们线上线下爱心接力,不到1天时间,共筹集慰问金31885元,用于奖励连日来尽职尽责、守护小区的杭钢紫元物业人。
“物业真的蛮不错,他们每天对小区公共区域进行清洁消毒,单元门、电梯、健身广场到处都有他们的身影。他们在一线保障我们的安全,我们也希望他们平平安安的。”前来捐款的黄阿姨向《中国冶金报》记者说,“物业每天都非常辛苦,他们工作量大,人手紧缺。业主群里,大家每天都为他们点赞,不能光是精神上的鼓励,这次我们也来点‘实在的’!”
为守护好小区,该物业部门员工克服重重困难,为小区业主筑起安全防线。由于小区保洁人员年龄偏大,外包保洁单位考虑到员工的生命健康,决定撤回保洁员。为此,杭钢紫元物业紧急召开会议,要求所有在武汉员工停休上岗。
“疫情不退,我们紫元物业人也坚决不退!”在人员极度紧缺的情况下,该物业部门客服人员主动请缨,扛起了小区保洁的重任,工程维修人员也自愿担负起小区清洁消毒任务。
对公共区域清洁消毒、在小区出入口每日值守、维护检修小区公共设施、及时清运生活垃圾、为高龄老人送货、抢修疏通排污管道……在新冠肺炎疫情面前,杭钢紫元物业人一如既往地做好服务,并承担更多的防控责任,让业主们温暖备至。
连日来,有的业主为物业人员捐赠了口罩,有的业主心疼物业人员天天吃泡面,拿来了家里的电磁炉,为他们送来了米和面。收到业主们众筹的“奖金”后,物业员工们说:“这个冬天,我们经历了彻骨的寒冷,但是银湖翡翠小区的业主们让我们倍感温暖。每一分钱的背后,都藏着一颗火热跳动的心。谢谢业主们,我们定不负所托!”
简单诚挚的话语、隔着口罩的微笑、心与心之间的关怀都承载着滚烫的心意,凝聚着爱的力量。
《中国冶金报》(2020年04月08日 07版七版)