本报通讯员 赵腾 高峰 魏淑超
“这个‘圈’，够飒！”12月1日，在山冶设计周五晨会上，一位部门负责人不经意的一句话，勾起了无数山冶设计人的回忆。
这个“圈”是指工程技术服务生态圈。一年多来，山冶设计围绕立“圈”、拓“圈”、护“圈”，呈现出蒸蒸日上的发展态势：设计生产有序稳定，总承包项目顺利推进，客户服务日臻完善，干事创业激情持续释放，前十一个月超额完成全年新签合同目标，生产经营不断取得突破。
围绕这个“圈”， 一段段温暖的故事蔓延开来……
立圈：机制建
构建工程技术服务生态圈。山冶设计在工程技术研发、技术服务和项目建设过程中，与客户、设备和材料供应商、施工安装企业、科研院所、金融机构等参与方相互合作，通过共同创造价值组成利益共同体。
从一开始，山冶设计领导班子就达成共识，“创新体制机制，与公司发展实际紧密结合，在意识形态、执行操作、过程跟踪、问题反馈等层面谋求新突破。”在此基础上，选择产城融合、钢铁行业绿色化智能化发展、智慧城市建设等几个关键方向，让“圈”的构建更加丰富、立体、多元，更加贴近现场、贴近客户。
山冶设计还创新和提升运作模式，建立工程建设智能平台、供应商智能合作平台、技术研发创新平台、工程数字化服务平台、企业品牌文化建设平台“五个平台”， 将生态圈的内容进一步延展。同时，他们从组织机构建设、企业文化、品牌宣传、技术研发及创新、人才培养、财务管理、投融资管理、质量管理、市场营销、工程设计、采购、施工管理等各方面，实施有针对性的管理和完善。
山冶设计各部门按照分工，各司其职开展工作，使工程技术服务生态圈的内容更丰满、更具针对性。山冶设计市场部牵头组织公司各分院、分公司、事业部等营销部门，发挥公司特色技术优势，建立和维护好公司与平台上游客户、下游供应商的友好合作关系；项目管理分公司建立和完善供应商管理和评价体系，择优选择供应商，降低经营风险，提高公司经营效益；科技部致力于推进公司技术研发和技术创新，工程数字化中心做好工程数字化技术推广和应用；办公室以企业文化建设为抓手提高公司品牌影响力；公司其他各部门拾遗补缺，找好角色定位，营造了浓厚的氛围。
据山冶设计副院长兼规划发展部部长马相东介绍，公司与外部参与方共同组成大“生态圈”，公司内部各部门、子公司开展具体业务，与外部参与方组成小“生态圈”，两者相互依存、相互促进、相互成就， 提升了企业整体凝聚力、战斗力和可持续发展能力。
拓圈：项目增
“山冶设计的焦炉智能、环保，服务也是一流的。”负责河南利源焦炉项目的某业主说，“大型捣固焦炉的装煤环保问题一直是企业生产的难题，山冶设计的焦炉真正做到了无烟装煤”，每当有焦化的同行去考察，他们都会这么对同行介绍。
河南利源焦化项目2×60孔6.25米捣固焦炉，是山冶设计第一套大型捣固焦炉及焦化全流程设计项目。2020年初，凭借环保技术国内领先、成本较低、服务人性化等优势，山冶设计与河南利源签订了6.25米捣固焦炉及备煤输焦、煤气净化系统设计合同。目前，该项目已经顺利烘炉，各项技术经济指标处于国内领先地位。
“觉得好，才会推荐给我们的客户，资源共享嘛！”作为山冶设计的合作伙伴，只要是和焦炉相关的项目，业主走到哪，就把山冶设计宣传推介到哪。
签订合同只是合作的开始，山冶设计还会派专职负责人对服务企业开展人员培训、技术指导、项目升级改造等方面的工作，并在项目建成后时刻保持沟通，确保售后无忧。很多山冶设计服务过的客户纷纷表示：“选择山冶设计，就是选择了放心，把项目交到他们手上，心里很踏实。”
山冶设计在与河北新兴铸管合作过程中，全方位开展“量身定制”，创新开发国内首个6.73米捣固焦炉，不但技术可靠、先进，而且确保10年不落后。目前，双方正致力于绿色低碳焦炉技术的研发和推广工作，共同为我国焦化事业做出力所能及的贡献。
山冶设计焦化项目部主任李俊玲告诉笔者，在工程技术服务生态圈内，企业与企业之间相互学习、相互促进、相互推介，打破了原来合作过程中一味压低成本的弊端，形成了行业间难能可贵的忠诚、信任和共赢文化，使合作更持久、更持续、更健康。
今年以来，山冶设计负责的湘钢焦炉和新兴铸管焦炉已经出焦、邯钢1号和2号3700立方米高炉基础完成、柳钢和太钢热风炉新项目开始执行以及河北新彭楠、山西盛隆、云南云煤集团、石横老区改造等一大批节能减排项目进展顺利……在与客户的融洽交流中和在服务客户的极力推介中，山冶设计的“朋友圈”越来越大、品牌影响力越来越大、核心技术竞争力也越来越大，高炉热风炉加热炉烟气脱硫技术、大型捣固焦炉技术等在行业内独树一帜、处于领先地位。今年5月份，山冶设计还被评选为2021年度山东省高端品牌培育企业。
护圈：全员上
“在这个‘圈’里，超级享受”“强大的‘圈’文化，带动自身硬实力的提升”“这个‘圈’，够飒！我看到了公司更美好的发展前景”……11月30日，一场以“构建工程技术服务生态圈带来的变化”为主题的专题头脑风暴会在山冶设计总部办公楼举行，干部职工积极踊跃分享一年来的所见、所闻、所想和所悟。
“‘生态圈’带来了健康有序的行业生态，跨界融合多了起来，上下游产业链体系更加健全，公司价值创造的能力更强了。”山冶设计副总经理宋志顺表示，自己“圈”的意识更强了，大局观、价值观和利益观都有了长足的进步。
通过亲身参与项目、现场沟通、现场解决问题，河南利源项目主设计师马俊生变得更加成熟，但内心又多了一丝担忧：自身出现了能力恐慌，除了设计方面，还要在营销、技术、客户服务等方面强化学习，更加适应“生态圈”的要求。
通过构建工程技术服务生态圈，越来越多的干部职工“圈”的意识更强了，服务客户更注重细节、技术领域多问几个为什么、市场拓展多一些拼劲和韧劲、以团队利益为重等新气象层出不穷，“一专多能”的多面手如雨后春笋般不断涌现，不断汇聚起山冶设计一站式、全流程、绿色智能和高质量发展的澎湃动力。
凡是过往，皆为序章。相信随着工程技术服务生态圈的全面构建，山冶设计全流程、全专业、全产业链服务模式的创新将会更快、更扎实，也一定能在更好服务山钢高质量发展的同时，进一步提高为社会创造价值的能力，促进企业和社会协同发展。
《中国冶金报》（2021年12月21日 05版五版）
