本报讯(记者吴兆军 通讯员冀爱平)近期,河钢邯钢党委组织部、人力资源部在做好疫情防控的同时,第一时间停止一切聚集培训,紧紧围绕营销服务、质量提升、标准化操作等重点培训工作,通过采取组织内训师开发视频培训课程、引入外部在线课程资源等措施,多渠道开展网上培训,进一步提升了职工的业务素质和操作技能,实现防疫、培训两不误。
在营销服务培训方面,该公司及时将《疫情危机下的客户关系管理与营销模式创新》《疫情下的电话营销》《玩赚社群营销,疫情下逆势盈利》等视频课程,通过手机微信发送给小微团队营销人员学习,并组织专家针对重点产品生产工艺、制造成本、特殊性能等开发视频培训课程,利用内部培训网组织营销人员学习,提升营销人员识别客户需求和服务客户能力。
在产品质量管理方面,该公司引入邯郸市质量发展大讲堂5000余集精品课程,供质量管理和质量检验职工学习。
在标准化操作培训方面,该公司一方面组织内训师针对当前制约产品质量的重点培训项目开发视频培训课件,将已经完成的102个培训课件及时上传至内部培训网,组织职工网上学习;另一方面,从中国钢铁培训网引入1500余门优质网上课程,组织岗位职工利用手机自主学习。
此外,针对近期资格证到期复审的200余名特种作业人员,该公司与邯郸市应急管理局联系,线下培训全部转为线上进行,职工全部通过手机在“链工宝在线安全培训平台”上进行自主培训,确保特种作业人员100%持证上岗。
《中国冶金报》(2020年03月27日 03版三版)