舞钢公司明确提出，要保持战略定力，坚定路径自信。客户的高度决定了产品高度，产品的高度决定了企业高度。近年来，公司深入贯彻集团决策部署，坚持特钢路线，优化“两个结构”，生产经营发生了根本性转变，企业大踏步迈向高端循环。走以市场和客户为导向的产业升级和产品高端路线，是企业可持续发展的需要。舞钢强调，不管未来市场如何变化，都要始终坚定产业升级、产品高端的路径自信；围绕“两个结构再优化”保持定力，持续发力。 

　　强调要以客户结构优化推动产品升级。公司始终与“强者”为伍，要求营销系统党员干部发挥带头作用，主动出击市场，拿回与产线能力相匹配的合同，确保高端市场一个不漏、高端客户一个不丢。高度关注包括“一带一路”在内的国内外重点工程、重大项目建设，加强与行业巨头对接，加强与研究院所合作，做到高端产品有量必争。公司大项目办公室牵头，建立完善市场开发机制，实现对重大项目用钢信息收集、市场开发、售后服务的一体化管理。出口方面要加强与兴澄特钢对标学习，通过切割加工等途径规避欧盟反倾销政策，积极开拓容器钢、大厚度水电钢等高端产品市场。 

　　舞钢公司特别指出，在产品升级和客户结构优化过程中，一定不能自我局限，自我封闭，要在高端客户、高端品种开发上拓宽视野，开阔思路；眼睛不能仅盯在现有用户和品种上，要在更多的高端领域开花结果。目标是，无论是全球500强企业，还是中国500强企业，只要使用高端宽厚板产品，都要有河钢舞钢元素。 

　　强调要加快向服务协同转型。指出，面对客户高端和产品高端的变化，面对新的商业模式，必须突破对客户端的认识，要摒弃传统的买卖关系，上升到产业链协同和为用户提供增值服务的高度，同战略客户和未来客户搞“联盟”，建立利益共同体和共享平台，形成全生命周期的合作伙伴关系。 

　　继续推进战略客户3+X机制。要求市场部完善战略客户评价办法，在总结前期已取得经验的基础上，根据市场和生产实际，扩展“X”的朋友圈，最终形成可复制、可推广的市场化管理体制机制。每天通过早调会视频系统通报战略客户试点合同完成情况，督促生产系统按工序完成合同进度。进一步完善客户经理和服务支撑团队绩效评价体系，实施市场化考核，重奖重罚，打造高素质的战略客户经理团队。 

　　发挥三级联保机制作用。对于55家重点客户，要做到无缝对接。鼓励管理人员走向营销一线，技术人员深入市场前沿，与销售人员一道，为客户提供全方位一站式服务。 

　　加强用户应用技术研究。要求用户应用技术研究所加大对用户使用技术和竞争对手的研究，深度了解高端用户市场需求、产品要求和对河钢舞钢产品使用意见等。市场部、科技部要建立评价改进机制和产销联动机制。当前，要把焊接技术研究和有关问题的解决作为重要工作，尽快实现突破。 

　　把研发镶嵌到用户生产制造环节。继续推进EVI先期介入模式。组织技术、研发和客户经理团队，定期深入到重点用户生产制造环节，提供个性化、定制化的材料解决方案。善于配置社会资源，河钢集团全球技术研发平台和协同创新联盟，国内外相关行业的知名研究院所，都是可供公司利用的资源，要借力借势，与高端用户开展全产业链合作，形成“你中有我、我中有你”的全新的协同服务模式和商业合作模式，增强客户黏度。 

　　延伸产业链条。目前，公司已经具备较强的钢板深加工能力，三个销售部门和三和盛机建公司要进一步解放思想，拓宽思路，积极推进深加工上量。目前，公司已经系统梳理出50家目标客户，其中，21家已经与我公司建立了合作关系，要进一步推进双方深加工产品上量；对其余29家目标客户，将由公司层领导带队密集走访服务，尽快实现合作。同时，尽快将与天津GE在产业链延伸方面的合作模式复制到其他高端客户。公司多次指出，这是一种商业模式的变化，是在产品端和客户端之间搭建渠道。不能拿一单一议的利润来衡量，如果把产业链延伸和服务渠道建设曲解为赚点费用，那无疑是对无缝对接高端客户的误读。 

　　公司再次明确提出要进一步提升直供比例。河钢集团指出，营销系统要取消以分销为代价的流通环节，实现直供直销。目前，公司的很多产品销往高端客户，但有些客户资源还停留在中间环节，要下决心打通这直面客户的“最后一公里”。全年要确保国内市场一对一直供比例达到85%以上，直供用户的高端产品占比要达到85%以上，出口高端产品占比要达到85%以上。