本报通讯员 董洁 吴东召
1月底以来，河钢舞钢按照党中央、河南省、平顶山市党委和河钢集团相关工作要求，把疫情防控工作摆在首要位置，高度重视，周密组织，群防群治，全力以赴开展疫情防控工作：成立了疫情防控工作领导小组，分设8个专项工作组，并与各单位主要领导签订了疫情防控工作责任书，进一步明确各单位防疫工作主体责任；河钢舞钢11个督导小组每天不定时到基层单位督导检查安全生产、疫情防控、质量管理等工作。在确保不发生疫情风险的同时，河钢舞钢借助开展的“质量提升年”活动，不断出台一系列质量管理措施和方法，强化质量意识，让特钢更特，让“名牌”更靓。
“嫂子您好，我是您爱人所在作业区的作业长。您爱人在1月27日上夜班期间，切割一块钢板时将钢板切斜，导致一起钢板计划外。今年是公司‘质量提升年’，公司要求，对所有人为操作事故必须通报到家属，请您谅解。另外，也请做好后勤工作，让您的爱人专注工作，心情愉快。感谢您的支持。”2月9日10时12分，当河钢舞钢一轧钢精整作业区作业长卢飞通过微信将这封特殊的“家书”发出后，他很快就收到了回复：“好的，支持您们的工作！”
设立质量家书通报制，将所有人为的操作事故都通报给家属，是河钢舞钢在开展“质量提升年”活动中推行的一项新举措。
为了让“河钢舞钢”品牌在高端市场上叫得更响，今年以来，河钢舞钢大力开展“质量提升年”活动，从强化内部质量管理、操作水平、精度控制、设备稳定性等方面全面发力，为产品质量的持续提升提供强力支撑。河钢舞钢设立质量家书通报制，以检查、“家书通报”、考核、落实为重要手段，切实强化全员质量意识。质量家书通报制的创新实施，收到良好成效：1月份，河钢舞钢产品补料率为3.35%，比去年降低0.6%。
一封小小“质量家书”，已然成为持续增强河钢舞钢现场职工质量意识的“一剂良药”。
“质量管理更加深入！”
“目前，我们重点在做好疫情防控工作的同时，不断创新质量管理措施，设立质量家书通报制让质量管理工作更深入了。”2月18日，河钢舞钢质量管理部生产技术室主管吴东召如是表示。
在疫情防控期间，河钢舞钢在做好车辆人员进出厂把控检查、消毒等各项防控措施的同时，不断强化质量管理。以前，生产过程中出现了质量计划外情况，都是由质量管理部在公司早调会上通报质量计划外情况和考核结果，责令单位说明计划外产生原因与改进措施，并在公司4个主体厂及运输部现场张贴。现在，河钢舞钢在原来基础上，增加了质量家书通报机制，对所有人为操作事故都通过“质量家书”的形式，将问题通报给家属。为确保“质量家书”真正发挥作用，河钢舞钢要求质量管理部检查和确认家书的反馈情况，并收集汇总各单位反馈的截图进行备案。
在疫情防控特殊时期，在保证不出现疫情风险的同时，将质量管理深入人心，是河钢舞钢思考的问题。“这是督促职工增强质量意识的一种方式，也是一种无形的心理督促。以前，出了质量违规事故，厂里也会通报考核。但一些职工爱面子，一般都不说，家属并不知情。等月底发现奖金少了，有些职工又不说清楚，很容易引起家庭矛盾。现在由单位通过‘家书’的形式，开诚布公地给家属做出解释。家属都能在理解的同时，进一步做好后勤工作。对职工来说，后方稳定了，心情愉悦了，对于专注工作、提升工作质量也是有帮助的。”河钢舞钢质量管理部质量管理人员刘斌表示。
“量尺寸时再多看一眼！”
“现在，整个公司都在全力以赴抓疫情防控工作。在确保不出现疫情的前提下，河钢舞钢不断采取措施强化全员的质量意识。目前，职工的质量意识大大增强，例如火切工在切割钢板时，对钢板切割要求看得更仔细了，量尺寸时也更精确了。他们宁肯量尺寸量得慢一些，再多看一眼，也要避免切错尺寸。”2月18日，一轧钢热处理作业区作业长、一档主管高明在谈到河钢舞钢设立质量家书通报制的变化时表示。
河钢舞钢在做好疫情防控工作的同时，将质量意识不断推向深入。一轧钢热处理作业区是河钢舞钢名牌特厚产品生产的最后一环，钢板经过前期繁杂的生产工序，流转到这里，非常不易。该作业区的火切环节工作量大、工作节奏快，火切工在操作过程中，稍不留神，就会出现错切等计划外。
2月6日，河钢舞钢疫情防控综合督查组在现场检查时发现，一轧钢曾出现了一起因火切工将钢板尺寸切错引起的计划外。按照规定，由河钢舞钢质量管理部对一轧钢考核5000元，考核切割工当月奖金50%，两名主管作业长分别考核当月奖金的50%。同时，按照规定，在公司通报的同时，一轧钢与当事人沟通，给当事人家属写了一封“质量家书”并通过微信发出。“家书发出没多久，那位职工就主动找到我，说媳妇要他以后工作多注意点，提高质量。他自己也感到很愧疚，说前面炼钢、轧钢、正火的职工费了那么多功夫，才把钢板生产出来，但到了他这里，因为个人大意出了计划外，实在不能原谅。以后干活儿时要认真、认真、再认真，特别是在量尺寸时要多看一眼，力争不出错。”一轧钢热处理作业区火切班长王靖芳说。
“质量是第一位！”
“到目前为止，舞钢市是整个平顶山地区疫情确诊病例唯一一直保持‘零’的城市。在响应国家复工复产政策的同时，我们的疫情防控工作丝毫不能放松。在做好疫情防控工作的同时，不断强化质量管理等措施。”2月26日，河钢舞钢二轧钢一档主管胡冠群在现场认真地检查疫情防控、质量管理等工作时说，“河钢舞钢设立的质量家书通报制，进一步增强了职工的工作责任心，也让职工真切体会到，在质量和产量面前，质量必须是第一位的！”
1月31日，河钢舞钢上下打响疫情防控阻击战。同时，这天也是1月份最后一天，在强化疫情防控各项工作的同时，还要兑现一批国家重点工程的交货承诺，二轧钢班组职工急于赶产量，违规拆垛，造成一起钢板批量探伤不合格的一级质量事故。按照河钢舞钢设立的质量家书通报制，在通报考核相关责任人的基础上，二轧钢向4名当班责任人的家属发出“质量家书”，说明事故原因，并希望家属支持工作。
“没有质量就没有效益！没有质量就不能养家糊口。”“工作中要牢记质量是第一位！”“质量关系到我的切身利益，在工作中我要更加重视质量！”在“质量家书”发出后的班组会上，当班职工深受触动。
思想受触动，更体现在行动上。
在疫情防控期间，河钢舞钢职工在做好各项防控工作的同时，严格按规定进行作业。为了保质量，现在，每个班最后两个小时的堆垛钢不具备上线条件，当班职工坚决不让钢板上线生产，宁可将生产量留给下个班。
岗位职工在做好疫情防控的同时，操作更加精准。目前，在二轧钢剪切工序，长度、宽度公差由原来的12毫米以下改为了8毫米。每天面对几百块不同规格的钢板，当班职工在剪切前都要认真测量，如果公差超标，坚决重新回切。“质量是第一位。我们严格一点，钢板的一次通过率就会提高，也能减少因此给公司造成的质量损失！”二轧钢后部作业区剪切班班长张弓表示。
疫情防控和生产两手都要抓，两手都要硬。“我们坚持在做好疫情防控的同时，持续不断推动各项质量管理工作上台阶。目前开展的质量家书通报不是目的，我们就是要通过这个方式进一步促进职工质量意识增强，让职工切身感受到质量提升的重要性，更加严格精准控制产品质量，从而提高全工序质量保证能力。只有质量持续提升，我们的产品才更具有竞争优势，我们的品牌才会有更加光明和美好的未来。”河钢舞钢质量管理部相关负责人表示。
《中国冶金报》（2020年02月27日 03版三版）
