没有经验，更有没有前车之鉴，淄博张钢风险管控部部长李旭生和他的团队没有退缩，顶住了压力，担当认领“军令箭”，挑起了重担。他们采取灵活策略，攻克了一个个堡垒。截至2020年上半年，共清回应收账款3175.82万元，个人借款478.18万元，追回发票755.75万元。非常时期，交出一份满意答卷。

　　自我加压，激发内部原动力

　　“没有金刚钻，别揽瓷器活”。面对众多账目和密密麻麻的单位，淄博张钢抽调精兵强将，成立清欠工作组。接手“烫手的山芋”后，李旭生及时调整工作思路，在本部门制度框架和业务素质提升上下功夫、求突破，培训“充电”，实现队伍素质的“挖潜增效”。明确各岗位职责职能，健全考核工作制度，为进一步推动清欠工作注入了原动力。清欠工作组还联动财务部、管理运营部等部室，坚决捍卫企业效益，使收益“颗粒归仓”。

　　清欠工作组对历史遗留账目全面梳理，仔细研究合同及结算文件，了解关联的政策信息和结算争议，动态掌控，跟踪汇总，积极寻求化解之策。先按照时间、金额、区域等将项目逐一分类，提出“抓大放小”原则，重点锁定清理大户。由于大部分是十年以上的陈年旧账，许多单位已注销或吊销了营业执照，清查梳理中，遇到了诸多意想不到的困难。清欠工作组成员在档案室和财务部摸爬滚打几个月，楼上楼下往返，拍照片、查证据资料上千份，梳理核查10万元以上欠款单位103户。为规避企业经营风险，李旭生和队友宁愿多跑几趟路，多结几次账，多磨几次嘴皮，多熬几个夜晚，积极梳理清欠。他们就像桥梁连接着企业与客户，不乏神情严肃，又动之以情，有礼有节，往往出奇制胜，获取客户认同，捋顺了客户关系,历史欠款得以清缴。

　　精准定位，清缴历史“老大难”

　　淄博钢联金属材料有限公司1997年欠款2253万元，清欠组利用法律手段将该公司起诉立案，并将其土地抵押，但由于地上建筑物产权争议一直未能执行。李旭生没有放弃，多次与政府部门交涉沟通，将该公司土地拍卖款和所有手续查封，通过半年多不懈努力，最终将欠款执行了结。

　　文登自来水公司2010年6月欠货款16万元，张钢先后5次派人去索款，均无功而返。任务落在了清欠小组的身上，经分析认为，该公司是国有企业，不会恶意拖欠，由于年限太长，必须拿到充分的证据。于是采取了两步走的战略，先是沟通还款事宜，进行录音取证，然后起草律师函寄往该公司。该策略收到成效，16万元欠款一个多月的时间就清收到位。

　　2007年8月，一笔经山东鲁耐窑业有限公司汇给市中院的890万元款项至今冻存市中院财务账户。经研究对策，先会同财务人员去鲁耐窑业财务处核实款项，获取相关证据和材料证明，再提交淄博市中级人民法院。后通过与市中院十余次不懈交涉，历时半年，该笔款项终于返回到公司账户。

　　聚焦发力，个人备用金清缴96.3%

　　在账款清欠中，最难的还是个人备用金的清欠。涉及的69名当事人，在职职工19人，永锋淄博公司的33人，离职和退休职工17人。或发票一直没有报销，或赖账不还，或工伤长病欠款，清欠难度可想而知。在公司支持下，清欠工作组采取区别对待的办法，在职职工限期还款，逾期不还则在工资中扣除；给永锋淄博人员发还款告知函并签字确认，逾期则法律起诉；电话联系离职退休人员，以沟通交流为主，打亲情牌。有位72岁的老职工，1999年账目显示借款13万元，后经多方打听，终找到了职工老家。工作人员带着慰问礼品两次登门拜访，由于老人耳朵聋，比划着做耐心细致的工作，经详细了解，该职工因工伤致右腿伤残，同事以他的名义借款付给张钢医院，由张钢医院到市中心医院支付治疗费用，后期又回张钢医院治疗，该笔款项没有经手退休职工。并从该职工家找齐了住院证据和四级伤残证明。清欠小组据此出具情况证明，经审批流程，进行了平账处理。

　　经过两年多的努力，清欠工作组硬是将496.63万元的个人历史欠款清回96.3%。(宋宪斌)