张宣科技球团公司工会坚持谋策问“先”,活动求“实”,帮扶在“前”,服务创“新”,千方百计解决职工“急难愁盼”,不断打造让职工满意的暖心服务品牌。
找准“需求点”,谋策问“先”,靶向发力。坚持以每月“书记接待日”为契机,倾听职工对自身权益保障、岗位技能需求的诉求,接收职工对班组建设和企业发展的意见与建议。梳理汇总后,形成问题清单,将信息及时反馈并督促落实,并以厂务公开形式,动态公布整改进度。二季度共接收反馈问题4件,均已推进落实。
主攻“关键点”,活动求“实”,精准施策。依托安全月,围绕“人人讲安全 个个会应急”主题,开展安全生产宣贯培训,管理人员、班组长及职工代表80余人参加,通过观看警示片,现场案例分析,会后答题巩固,提升产业工人安全意识,加固好安全生产的第一道围墙。
抓住“连接点”,帮扶在“前”,合作共赢。抓住帮扶主动权,事事想在前,积极考察为15名女职工申请了团体重大疾病保险项目,进一步筑牢了女职工权益保障防线;与电信公司洽谈普惠业务活动,让优惠进厂区,进车间,为40余名职工集中办理了业务,足不出户享受企业福利。
把握“着力点”,服务创“新”,彰显温度。开设基层工会干事业务知识培训“微课堂”,根据工作进展需要,不定期开班,利用线上线下结合方式,近期对新修订的大病互助政策和会员互助金报销流程进行了系统的培训讲解和“手把手”教授。将报销标准、报销材料模板、定点医院和疾病种类等制作成“明白卡”,让互助活动更加立体化。10名基层工会干事的业务能力得到了提升,为更好地服务职工创造良好条件。(陈梦)