本报通讯员 邸焕龙 赵广超
近日,一批600余吨含钒特优钢顺利送达京雄高速二期项目建设现场。来自河钢华北销售中心建材工程项目部的职工刘超,动作利索地与司机师傅逐一核对运输车号、订单、规格、定制尺寸等信息。在施工现场做好信息收集核对后,他迅速整理出当日的工程发货明细表,上传到信息化平台。“一键式”定制化产销数据的传递,不仅打破了困扰项目经理的“信息茧房”,畅通了工程保供的供应链、数据流,也为钢材直供持续增量、提升客户体验创造了更优解。5月份,河钢华北销售中心直供销售超额完成目标任务,其中建材工作直供量与去年同期相比增长了16.2%。
围绕河钢集团直供比指标的持续攻关提升,河钢华北销售中心建材工程项目开发团队紧盯市场走向,精准对接客户,着力构建“产线+仓储+物流+现场服务”紧密联动的服务体系,积极探索“订单+定制”工程保供扩规模、增销量、提售价的新路子。
在推进“订单+定制”工程保供过程中,河钢华北销售中心建材工程项目开发团队,坚持走访调研10余家央企、国企合作客户。面对面听取意见后,他们围绕专属产品保供方案、产线质量管理、产品深加工和运输交付等方面,牵头成立小微团队,加强服务指导、动态管理和调研反馈,以精准管理保证客户收获最佳体验。
雄安网点业务经理秦学楠以“河钢7×24小时”工程保供服务模式与河北沧州任丘热电联产机组工程项目达成初步合作意向,含钒特优钢产品直供量预计超万吨。“定制服务最终是为了让客户满意、产品增效,我们将按照合同标准要求,严格落实标准化管控措施,确保工程服务达到最优。”秦学楠介绍起自己的工程项目开发营销之道,言语间满是自豪。河钢华北销售中心建材工程项目开发团队在开发标志性工程上,深耕抽水蓄能电站项目、高速高铁交通项目、核电火电能源设施项目、院校医院项目4个重点工程用钢领域,在国家及地方重点工程中增强河钢品牌影响力。
借助河钢集团与中铁建设战略合作的契机,河钢华北销售中心建材工程项目开发团队,依托中铁物资集团、北京中铁建工物资的资金优势、终端工程项目直供需求,积极寻找合作对象。经过前期对接洽谈、邀请用户实地考察等方式,他们加大网价工程的销售力度,减少协议销售量,增加协议工程销售占比,逐步降低协议入库量,为持续提升直供比指标贡献力量。截至目前,河钢华北销售中心工程项目开发直供团队精准识别项目建设需求,梳理多品种、多规格的保供服务方案,先后与57个工程项目组进行了跟踪接洽,有效发挥了示范引领效应,推进“订单+定制”工程保供模式走上更宽阔的发展之路。
《中国冶金报》(2025年07月10日 04版四版)