为深化企业数字化转型，促进企业高质量发展，近日，宝武集团中南股份昆仑科技CRM（客户关系管理）系统开发项目组与营销中心召开CRM系统功能优化推进会，针对系统上线后的使用情况及问题整改落实情况展开深入交流，进一步推动系统功能优化完善，助力企业以智能化手段赋能营销管理升级。

　　本次重构的CRM系统将实现PC端与小程序端全覆盖，优化客户管理全流程，并重点升级数智营销客户端功能模块。系统通过与中南股份数智营销服务平台、产销系统无缝对接，打通业务流与数据流，最终实现售前、售中、售后全链条一体化管理。

　　会上，双方围绕系统上线后的实际应用展开讨论，重点展示了产品异议模块和异议整改模块的运行效果。昆仑科技系统开发团队现场收集用户使用过程中操作痛点，逐一记录问题清单，并逐一与业务方确认最终优化方案，确保问题整改形成闭环管理。下一步，昆仑科技系统开发团队将对收集到的问题进行针对性提升界面友好性和业务响应效率，持续优化CRM系统体验，助力中南股份营销业务高效开展。（黄兰霞）