她，在工会系统辛勤耕耘24年，用热情、真情、暖心拉近与员工的距离；她，以敢闯敢试的精神、迎难而上的勇气，全力当好员工的贴心“娘家人”。她就是江西省五一巾帼标兵、萍安钢铁公司工会干部廖娟颖。

　　从事工会工作20多年来，她坚守初心，不负使命，锲而不舍地为员工行善事、解难事，切实帮扶维护员工的合法权益，实现了企业稳定发展和员工满意的“双赢”。

　　“尊重员工、贴近员工、依靠员工，解决他们的切身利益问题，才能提升工会组织的影响力和美誉度！”在日常工作中，廖娟颖坚守这一信念，切实帮助员工办实事，办好事，解难事。安源轧钢厂员工刘生萍因病过世，妻子体弱多病，收入较低，女儿在高中就读，还留下几十万元的房贷。刘生萍的离世对妻子的打击非常大，她找到廖娟颖，泪眼婆娑地诉说内心的苦闷，对生活的无望。廖娟颖一方面暖心安慰、开导她，一方面按制度为其争取公司的帮扶政策，同时还自己捐钱捐物，为她解决燃眉之急。“衷心感谢公司的温暖和帮扶，抚平我家人的心灵创伤，增强了我们面对生活的勇气。”刘生萍妻子对廖娟颖的倾情帮扶行动由衷感激。

　　实际上，当好员工“娘家人”真不容易，事无巨细，都要想到、做到，从对员工食堂、公厕、澡堂进行监督检查，到为生活暂时困难、弱势群体员工建立档案，策划工会活动，以及做好日常帮扶和重要节日的慰问等，廖娟颖从关心关爱员工点滴出发，本着女性特有的温柔、细腻和坚韧，倾情为员工谋幸福。

　　萍安钢铁公司工会了解到安源炼铁厂高炉一车间炉前班员工存在洗衣难的问题，马上购置了一台洗衣机，廖娟颖组织人第一时间送到班组。此外，萍安钢铁公司工会还为物流运输部准备二站水渣组的装卸工购置烘干机，解决他们汗湿的衣服不能及时烘干问题；为员工浴室更换增压花洒，解决员工在洗浴高峰期会因压力小导致冲洗效果不太好的问题……

　　这一桩桩、一件件为基层员工办理的实事中，都能看到廖娟颖忙前忙后的身影。在她看来，这些都是岗位应尽之责，可对于员工，对于一个家庭来说，却是雪中送炭的暖心之举。

　　“有困难，找工会。工会就是我们的‘娘家人’。”员工的这句心里话，就是对廖娟颖工作的最大褒奖。

　　在平凡岗位上，廖娟颖凭借自己的执着、热忱，传递着工会组织的热度，用真心助力构建和谐企业。2021年，萍安钢铁工会获评“全国双爱双评先进企业工会。”（彭云桃）