本报通讯员 张雨 陈领一 孙凯 许心

　　12月2日晚，2023—2024赛季国际雪联单板及自由式滑雪大跳台世界杯完美落幕，“雪飞天”再迎4枚金牌，首钢园又一次受到广泛关注与赞誉。获得男子单板滑雪大跳台冠军的中国选手苏翊鸣说：“很高兴回到这个梦开始的地方，并且取得冠军，首钢大跳台是我的福地。我对这个地方的印象非常深刻，不管是哪一个角落对我来说都有着特殊、独一无二的回忆。”

　　这是国际雪联竞赛主任罗比·莫雷西第四次来到“雪飞天”：“首钢大跳台很大气，设计者把激情融入作品创作过程中，创造出了一个如此具有标志性的世界级场馆。首钢为这次比赛做了很多卓越的工作，为中外运动员提供了非常周到的服务。我相信首钢滑雪大跳台还将承办、组织更多赛事。首钢园地理位置非常好，在此组织高规格的国内外赛事，非常有助于中国发展冰雪项目，也有助于让更多的人了解、参与冰雪运动。”

　　世界顶级赛事重回首钢园，首钢集团相关单位积极“备考”。首钢集团成立以集团领导为组长，首钢建设投资公司、园区平台等相关单位为主要成员的领导小组，并下设“一办三组”（“一办”即综合协调办公室；“三组”即场地保障组，配套服务组，媒体宣传、维稳及志愿者组），为大家提供一系列周到细致的服务，让参赛选手与裁判员宾至如归。获得男子单板滑雪大跳台季军的日本选手木村葵感叹道：“这些天我在首钢园感受到了很多乐趣。感谢中国，感谢首钢。”

　　重装上阵——

　　“冬奥阵容”续新篇

　　首园运动中心副总经理郭晓民表示，此次参与赛事筹备工作的首钢工作人员是服务过2022年北京冬奥会的“原班人马”。

　　据介绍，围绕此次赛事筹备工作，首钢工作人员一方面全面改造了场地设施设备，新建功能用房、压雪车车库等，并完善了广播监控等系统；另一方面完成了首钢滑雪大跳台斜行电梯的多次维护保养，并安排特护人员在比赛期间保障电梯安全顺行。此外，他们还加大物业保洁等保障力度，与北京市石景山区相关部门统筹协调，制订细化保障措施，完善运动员住宿餐饮、志愿者服务、观众停车等方案。更值得一提的是，他们还配合造雪团队提供物流服务等，助力完成了7000立方米级别造雪工作，完全满足比赛需要。

　　“在场馆运营过程中，我们积极推动冬奥场馆可持续利用，满足多层次需求，让‘冬奥遗产’持续释放文化红利。此次赛事结束后，首钢园还将举办面向社会群体的大众冰雪活动。”首园运动中心场地服务保障工作人员刘永亮说，“为了打造专业而舒适的比赛环境，首园运动中心从今年7月份开始对滑雪大跳台赛道、区域地面、排水系统、看台、墙面、功能用房等进行完善和维护。场地服务保障团队还结合现场情况，将滑雪大跳台比赛结束区域地面全部更换成更加耐用的彩色防冻沥青路面，并改造了排水沟系统，更换了部分损坏的座椅，确保赛事顺利进行。”

　　与此同时，在开赛前，首钢建设工程公司技术人员认真检查大跳台赛事区域的电力系统，保证供应造雪塑形、水电、空调、给排水、监控、广播等各系统设备设施正常运转。其中，为了保障运动员休息室内空气流通，他们还更新了休息室空调与排风系统，确保运动员有良好的候场休息体验，以达到最佳竞技状态。首自信公司按照项目重大活动的总体任务工作要求，组织技术支持单位的精兵强将，对赛事、办公等区域进行网络及通信信号调试，确保组委会工作正常进行。赛事期间，首自信公司保障负责人、值班值守人员保持24小时通信畅通，确保备品备件、耗材、工具等保障物资及时储备到位；值班值守人员加强重要节点、重要区域、重要设备运行安全检查，积极满足各类服务需求，解决各种突发问题，及时按照应急专项预案开展应急处置工作，全力做好赛事期间的各类信息化保障工作。负责现场保障及协助总调度工作的首自信公司职工张轶楠说：“为保证此次赛事顺利举办，我们针对大跳台区域网络运行，制订了《2023年世界杯期间大跳台区域网络保障方案》，同时做好园区的泛光照明工作，开启首钢园夜景模式，向全世界冰雪健儿和游客展现首钢园后冬奥时代的魅力与活力。”

　　志愿护航——

　　专业服务展现首钢青年风彩

　　“‘我可以一直在岗’‘我不怕冻，把我安排在室外班组’，这是志愿者们在这几天里和我说过最多的话。在凛冽寒风中，我感受到了首钢青年们沸腾的热血。”首钢集团团委宣传部长李洁说。

　　为做好本次志愿服务保障工作，在首钢集团党委指导下，首钢集团团委联合集团党委组织部招募了首钢集团各单位的爱好滑雪运动、热衷志愿服务、语言能力优秀等共20名志愿者。他们齐心协力完成了本次滑雪盛事的志愿服务工作，用实际行动铸就首钢青年志愿服务团队的金字招牌。

　　志愿者服务了赛事，赛事也成就了志愿者。首钢机电公司职工赵汝玲从河北迁安专程提前赶来北京，对接运动员信息，熟悉接机流程，还自制了“首钢园参观小攻略”准备为运动员讲解。首钢工程公司职工温焕璟在接机运动员时，独立总结了一套接机流程并分享给其他志愿者，大家亲切地称她为“接机引导小能手”。首自信公司职工王芊芊用温暖的微笑、周到的服务感染着各国来宾，用一次次跨越文化的沟通彰显属于首钢青年的点点星光。首钢建设投资公司职工郭新宇入职以来第一次当志愿者，他每日苦练英语口语，只为了能够顺利完成外宾接待任务。

　　在比赛现场，志愿者们还承担着信息咨询、服务引导等任务。他们用钢铁人的热情架起沟通的桥梁，让前来观赛、参赛的所有人在寒冷的天气里感受到了首钢的温暖。首钢京唐公司职工杨彤表示：“能够为国际顶级赛事尽一份力，作为首钢人我无比自豪。虽然外部环境寒风瑟瑟，但我们志愿者的内心都热血沸腾。我们用最专业的服务向世界展现首钢青年风采，弘扬志愿服务精神，展现首钢国企担当。”

　　首钢味道——

　　钢城美食赋予钢铁力量

　　首钢园服冬奥物业事业部首钢滑雪大跳台项目经理王博远介绍，本届赛事期间，各国运动员与裁判员入住北京首钢秀池智选假日酒店（下称秀池酒店）。秀池酒店为服务好大家，特别成立专业班组，按嘉宾姓名准备欢迎卡片、水果礼包、大跳台文创徽章、园区消费手册等，并按兴奋剂防控要求，拟定运动员菜单、能量包。此外，秀池酒店负责为组委会工作人员提供工作餐，首钢大食堂负责提供晚宴服务。秀池酒店还为运动员与裁判员准备了便捷的外带午餐与晚餐服务，确保他们在紧张的训练和比赛日程中都能享用营养丰富的钢城美食。

　　为高标准做好赛事餐饮配套服务保障工作，向观众游客展现“首钢味道”品牌形象，北京首钢一九一九餐饮管理有限公司在滑雪大跳台南侧广场打造了餐饮集市，设置3个移动餐车、4个帐篷摊位。集市售卖的商品主要包括热饮、中西式休闲食品等，为观众提供方便的餐饮体验，丰富观众们的观赛感受。舒适的住宿、美味健康的餐饮、细致入微的服务，为这场国际赛事增添了一抹温暖的色彩。

　　北京首钢一九一九餐饮管理有限公司高书亮说：“本次赛事餐饮服务在用餐规模、时间上存在很多变数，在原有服务保障工作的基础上，服务团队站在入住运动员与裁判员的角度，进一步考虑住户需求，多为他人着想、多提前准备，全力保障秀池酒店餐饮服务工作，倾心打造钢城美食，以求为运动员增添一股钢铁力量，奋勇争先。”

　　2023—2024赛季国际雪联单板及自由式滑雪大跳台世界杯圆满落幕，在首钢园这一“双金福地”，中国选手再一次问鼎“世界之巅”，首钢服务也再一次向世界亮出“金名片”。

　　《中国冶金报》（2023年12月06日 08版八版）