24部门召开电视电话会议要求“立即做到、立即整改、立即引导”——
切实解决老年人运用智能技术困难
国家发展改革委、国家卫生健康委、工业和信息化部、交通运输部、中国人民银行等24个部门12月4日召开全国电视电话会议,就切实解决老年人运用智能技术困难工作做出部署。
解决老年人运用智能技术困难,事关亿万老年人获得感、幸福感和安全感,是深入贯彻落实以人民为中心发展思想的重要举措,是实施积极应对人口老龄化国家战略的重要内容,是完善社会治理、促进公平正义、保持社会和谐稳定的重要保障。
会议强调,要从老年人视角和立场出发,充分尊重老年人、关心关爱老年人,为广大老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。发展智能技术必须坚持传统服务方式不抛弃、两条腿走路方能行稳致远的重要原则,同时促进在老年人中的普及应用。
会议要求,解决老年人运用智能技术困难相关工作,重点要把握好“三个立即、三个做好、三个尽快”的要求:“三个立即”是“立即做到、立即整改、立即引导”;“三个做好”就是要“做好传统方式、做好专用通道、做好人工服务”;“三个尽快”就是要“尽快出台实施方案、尽快进行个案排查、尽快进行困难上报”,切实抓好《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的贯彻落实。