01 创新供应链金融一举多得
近两年受新冠肺炎疫情、房地产行业持续调控等的影响，建筑行业资金出现紧张状况，影响了中南钢铁韶钢松山与中建三局的直供直销。
为解决这个问题，韶钢松山营销中心销售部团队主动思考，开展多次头脑风暴，与多家银行探讨设计可行性方案，通过银行搭建的合作桥梁，将银行产品和实际交易场景结合，创新供应链金融商务合作新模式。该模式运作简单、高效，得到中建三局的高度认可。
今年3月份，广东省疫情多点爆发，省内多地的施工项目全线停工。在这种情况下，中建三局将非疫情区域供货订单全部交给韶钢松山。韶钢松山通过高效有序组织生产，全面做好资源保供，使公司在市场需求疲软的时候能稳定销售节奏，又让中建三局在疫情期间的应急项目所需钢材得到高质量保供。韶钢松山供应链金融新商务模式，大大提升了钢厂与大型建筑类央企直接合作份额，真正实现了产业生态圈的共建、共享、共赢。
02 订单保供E线牵
市场是营销人的土壤，走访用户就是播种希望。新冠肺炎疫情阻隔了企业与用户的空间距离，但挡不住中南钢铁重庆钢铁营销人员“走近”用户的脚步。
一段时间以来，重庆钢铁营销中心抓好疫情防控，向用户宣传地区及公司疫情防控举措，也了解用户所在地区疫情防控要求，并严格把控营销人员走访用户和用户来访频次。在产品销售上，要求营销人员通过电话、微信等方式，加强与用户的联系，在工程项目、一单一议合同、终端用户协议、合同谈判等方面，以视频会议的方式进行。在具体落实上，业务经理通过电话、微信组织协调，商讨策划方案。双方通过视频分别召集业务人员、主管领导、党组织人员共同参与，形成协议或合同条款，既体现对用户的尊重，也使沟通合作更加高效。
3月份，重庆钢铁成功实现对中铁宝桥集团公司西南指挥部沿江高速项目、中铁山桥集团公司泸定至石绵高速项目的供货，供货量分别达到5100吨和10000吨；与重庆怡能智造、成都龙冶、湖北捷固等10家重点用户签订年度供货协议。
03 应急保障三联动
当前，八一钢铁在坚决做好疫情防控工作、严格落实防疫各项措施的基础上，启动“三级联动，抱团取暖”营销方案，即销售部、营销点、客户三方面协调联动，共克时艰、共渡难关。
日前，中交集团的一笔订单突然发生变化，客户要求把前期订购的3000吨HRB400Eφ18毫米螺纹钢，改为2600吨HRBφ16毫米螺纹钢。在时间紧迫的情况下，钢材规格资源紧张、疫情管控严格、物流运输受限等一个个困难摆在八钢面前。八钢抱着“宁可自己受损失，也要满足客户需求”的姿态全力以赴，确保客户利益不受影响：一方面采取三方联动，在整个供应链内最大限度调配钢材资源，另一方面迅速调整生产计划，开足马力生产。与此同时，八钢积极与政府相关部门协调，打通物流运输通道。经过努力，最终按照需求将产品保质保量交付给客户，确保了中交项目的正常施工，受到客户的高度赞誉。
04 做生意上云直播
全国多点爆发的新一波新冠肺炎疫情，为钢铁供应链上下游的资讯交流、产成品营销等都带来了极大困难。为解决用户痛点，欧冶云商携手生态圈用户积极创新，采用联合云直播的方式提供在线服务，有效缓解了用户“生意难”的困境。
3月3日，欧冶云商在西安开展的“后市黑色走势分析暨欧冶带您揭秘疫情中的国成青兰”直播，联合客户、资讯服务商共同发起，是欧冶与生态圈伙伴共建共享的一次大胆尝试。为丰富客户视野，三方各展所长，通过主持人讲解、企业宣传片播放、直播抽奖等形式强化店铺宣传、产品介绍等内容，并协调千吨优惠资源用于直播秒杀，达到了良好的直播效果。本次直播是行业平台方、渠道方、服务支持方首次深度融合的产物，以创新组合的多种形式提高影响力，短短40分钟共吸引约5000人，赢得了客户的广泛好评。
疫情无情，欧冶在线。欧冶云商让钢铁生态圈伙伴打破钢材营销的时空桎梏，大大缓解了疫情带来的冲击。
05 策略保供 感谢有你
去冬今春，在突如其来的新一轮疫情影响下，西安封城一个月。中粮可口可乐（陕西）工厂地处西安二环内，在保障城市民生、稳定供应的工作中承担着不可或缺的使命和责任。原本春节是销售旺季，但交通管制、车源减少、物流紧缺等困难导致工厂生产节奏受到严重影响。
疫情就是命令，保供就是责任。宝钢包装成都宝钢制罐急客户之所急，迎难而上，与中粮可口可乐（陕西）保持密切联系、并肩战斗，根据不同时间节点、空间区域的防疫政策要求，合理规划物流，积极协调人力物力，采用分段运输、物流接龙的方式，全力保障该客户所需的两片易拉罐和物料供应，用实际行动支持客户生产线的持续运转。
在双方的共同努力下，中粮可口可乐（陕西）1月份销售收入增长率名列集团第三名，实现了抗击疫情和生产销售“两不误”。由此，该客户向成都宝钢制罐发来感谢信，对危难之际的材料保供表达感激之情。
06 远程“面对面”评标
3月18日下午，宝钢工程宝华招标携手湛江市公共资源交易中心、宝钢股份湛江钢铁，以视频云方式签订“湛江进场交易的项目试行上海、湛江两地远程评标”三方协议，这标志着湛江市公共资源交易项目远程异地评标工作正式启动。
远程异地评标是依托互联网信息技术，让身处不同地域的评标专家登录评标系统，同步远程完成项目评标评审。上海、湛江两地远程异地评标签约，搭建起区域间互联互通、优势互补、资源共享的平台，实现了优质专家、场地等资源的跨地区共享，不仅有利于进一步降低交易成本、提高交易效率，同时有效避免专家“熟面孔”的人情评分，确保了项目评标公平公正。在疫情防控常态化的当下，通过远程异地评标减少了专家之间的人员流动和聚集，减轻了疫情防控压力。
宝华招标作为宝武统一招标业务平台，目前已圆满完成宝武评标专家库升级改造工作，评标专家库新增700多名评标专家、总计达到5272人，持续为宝武产业生态圈提供高质量、高效率的评标服务。
07 换思路拓销路
虽已春暖花开，但由于春节叠加疫情，建筑工地复工受阻，导致宝武环科金资公司矿粉销售迟迟未走出“寒冬”。望着料仓里库位居高不下的矿粉和源源不断输入的水渣，金资公司的干部员工感到，必须创新思路、打开市场，避免水渣保产与矿粉外销的“双梗阻”。
东方不亮西方亮。金资公司围绕矿粉销售开启了“1+1”增拓组合模式。针对商混搅拌站的需求不旺、传统渠道销售艰难等难点，金资公司武新建材分厂转换思路，开拓优质水泥厂客户，以直销水泥厂的方式稳住市场。同时坚持以客户为中心，为武汉市范围内175个站点的客户提供“巡回”服务，制定弹性价格策略，为继续开拓远距离市场、迎接矿粉市场回暖打下基础。
金资公司经营部的业务员不气馁，为了拓展矿粉销售渠道，他们带着核酸检测报告，跑遍湖北大大小小的矿粉、水泥企业，拿回了天门、荆州地区等两家单位的新增矿粉委托加工合作协议。在维持武汉市场稳定的基础上，将矿粉销售的触角延伸得更远，让水渣的生产加工火力全开，实现了公司与客户互利共赢。
08 多措并举一气呵成
随着川渝地区日益严峻的疫情防控形势，医用氧市场需求增大。宝武清能朝阳气体公司营销服务团队闻声而动，吹响了保产保供、抢抓市场的“集结号”。他们立足本地医用氧市场，挖掘医院的潜在需求，并积极拓展其他医疗气体市场，克服困难全力保供。
朝阳气体公司外部市场客户数量多、小、散，直供客户300余家，非直供客户40余家。针对客户的不同特点，他们采取分类举措确保客户需求。面对疫情发生区域交通管制或临时通行线路改变，容易影响危化品运输车辆的路程和时间，大家开动脑筋，利用物流运输监控平台，强化对运输车辆的安全把控，从源头抓好安全运行，保障医院和工业气体客户的用气需求。针对医院客户的特殊应急要求，他们专门安排一组应急响应人员，提前做好核酸检测，随时待命发车。该公司还着力做好钢铁主线外的储备用气，用储备量调节不稳定的气体生产量，最大程度保障非直供客户的需求。
今年以来，朝阳气体公司拓展外部市场，已签订5个全新重点项目，正在跟踪10余个潜在重点直供客户项目，前两月实现外销收入同比增长5.8%。
09 “网”授机宜打通卡点
疫情形势严峻，欧冶工业品华东大区的平台拓展和销售阻力重重。对此，销售团队没有懈怠，而是利用这个时间充实和巩固专业技能，为全面解封后的产品推广奠定基础。同时，欧贝易购产品组的员工利用便捷的网络通讯技术，将重点客户的业务拓展和服务转移到了线上。
3月中旬，华东地区某钢厂提出智采改造需求，大区销售部立刻行动，与公司总部平台运营中心、数字科技中心联动，共同组建项目推进小组，和用户技术人员利用微信群、视频会议方式进行多轮技术交流。不到一周，双方已基本确定了对接模式和方案，用户对欧贝平台的专业性和欧贝人的敬业精神给予了好评。
西北某钢厂是今年大区新开发的易购用户，3月上旬刚刚完成系统基础配置与培训，准备开始易购平台的全面试用。然而突如其来的疫情打乱了计划安排。考虑到用户的业务人员都是第一次接触欧贝平台，还没有熟练掌握系统操作，为保证用户体验，欧贝易购组的员工通过视频连线的方式进行一对一辅导。每日通过微信群实时保持与用户交流，第一时间收集用户对系统的改进建议并及时反馈，帮助解决操作过程中的问题。截至目前，用户的采购部业务人员账号全部开通，供应商库从最初18家到现在的504家，共完成174笔询单，GMV交易量达到7.5亿。
