本报讯（记者孟祥林 通讯员刘侠）9月26日，攀钢凭借雄厚的品牌实力、优质的客户服务，成功斩获宁夏某公司线路换铺工程用钢轨2025年全部订单，展示出攀钢钢轨产品过硬品质及较强的市场竞争力。
这是攀钢全流程定制化服务赢得用户青睐的一个缩影。攀钢组建成立“营销+技术+研发”团队，针对不同的道路应用场景、技术要求等，通过前期介入开展售前服务，深入用户现场收集铁路线路数据，分析线路特点，为用户提供从钢轨选型、技术咨询到型检轨配送的全流程“保姆式”定制化服务。
攀钢钢轨营销团队密切跟踪用户钢轨使用情况，及时响应用户用轨诉求，强化产销协同，优化组织生产保供，保质保量完成全部订单产品交付。攀钢还定期组织生产、质量、研发、营销各服务人员走访重点市场和用户，收集用户意见和建议，帮助用户解决使用中出现的问题，提升品牌核心竞争力。
通过全流程定制化服务，攀钢赢得了市场广泛认可，树立起了良好口碑和品牌形象。今年前8个月，攀钢路外用轨销量占比得到了进一步提升。
