本报通讯员 赵腾 高敏 高峰
今年9月份，参观完山钢日照精品基地项目后，来自福建某企业的客户李先生感慨地说：“这是我在国内见过最洁净、最完美的焦炉项目，太震撼了！”
作为该项目总体规划和设计单位，山东省冶金设计院股份有限公司（简称山冶设计）承担了山钢日照公司5100立方米高炉、550平方米烧结机、7.3米焦炉的工程总承包，并研发出一大批国内乃至国际领先的绿色智能新技术。
技术领先只是山冶设计搏击市场的一个侧面，多年来，他们坚持“一切为用户着想”的服务理念，绿色智能钢铁、市政新兴产业、国际市场三大板块业务齐头并进、协同发展，主营业务收入跨上了30亿元台阶，全流程、全专业、全产业链的服务模式引起业内广泛关注和好评，并成功跻身国内冶建行业第一梯队。
“西方不亮东方亮”
今年前三季度，山冶设计生产经营逆势而上，新签合同额达48.93亿元，超计划8.73%，其中国内板块完成全年任务的129%。
“疫情当下，能取得这样的业绩实属不易，得益于公司超前融入以国内市场为主、国内国际市场相促进的新发展格局。”山冶设计董事长魏新民如是说。
第二季度以来，海外疫情肆虐，山冶设计国际业务板块基本处于停摆状态，要想生存和发展，必须另辟蹊径，找寻出一条匠心独具的新路径。从年初开始，山冶设计领导班子就未雨绸缪，当机立断，有针对性地开始把发展重心从海外转向国内，并围绕国内市场需求，加快培育焦炉、铁前系统、脱硫脱硝、热风炉、水务等多个支柱产业和拳头产品。
“西方不亮东方亮”，分管国内市场的山冶设计副总经理宋志顺真切体会到这句话的内涵：“以往，国际业务基本占据半壁江山，今年突然转向国内，并在疫情下杀出一条血路来，谈何容易。”踌躇过，迷茫过，甚至有时候压力大到“爆表”，但只要谈论起国内市场的布局，宋志顺的眼神就更加坚定。
首当其冲，山设计坚持“把自己家的事干好”为首要任务，紧盯山钢日照精品基地二期和山钢股份莱芜分公司新旧动能转换后续项目，以全方位的技术、研发、服务进一步巩固山钢集团内部市场。
在维护好“自家”项目基础上，山冶设计逐步延伸市场触角，紧抓钢铁行业环保改造、产品结构升级、搬迁置换以及新旧动能转换机遇，进一步加强区域分院、分公司、事业部营销协同力度，加快新技术转化新产品步伐，成功中标河南利源、新兴铸管、福建三钢、湘钢、邯钢、萍钢等市场的项目，使山冶设计品牌影响力与日俱增。
以钢铁为圆心，山冶设计进一步画出“同心圆”，开始谋求新兴产业方面的新突破，“金融+项目模式，6+1经营方略”应运而生，以市政水务、市政道桥管廊、能源、氢能及钢结构的经营为主攻方向，提升了市政板块核心竞争力。山冶设计市政分院院长孙振巍表示：“今年以来，水务业务扩大了朋友圈和资源网，实现了山东省内农村污水处理项目的业绩突破。”同时，克服国际疫情不利影响，山冶设计分区域、分专业力所能及做好印度等海外中标项目接续工作，利用各种信息和营销资源挖掘潜在项目，最大限度地将疫情影响降到最低。
“技术+服务”
“山冶设计的立身之本，就是技术+服务，这两点缺一不可，必须联合发力、捆绑销售，才能发挥出最大优势。”山冶设计科技部部长吴洪勋说。
山冶设计从源头抓起，将新思想、新技术、新服务无缝衔接到各项目设计、总承包全过程，打造出独一无二的“山冶智造”。其中，特大型长寿高炉技术、高炉大数据云平台应用技术、特大型高炉顶燃式热风炉技术、低碳烧结技术、7.3米大型绿色智能焦炉技术、全厂生产废水零排放技术、全厂智能协同管控技术等一批国内领先乃至行业首创技术，在山钢集团日照钢铁精品基地一期、二期项目得到最广泛应用，氮氧化物排放、无组织排放等节能环保指标均达到国家超低排放标准，填补了行业空白。应用于山钢股份莱芜分公司新旧动能转换项目的480平方米烧结机脱硫脱硝技术，不仅是目前国际上该领域最先进的技术，而且各项节能环保指标均处于行业领先地位。
据山冶设计节能环保分公司经理汤楚贵介绍，山冶设计原创的顶燃式热风炉技术国内市场占有率在60%以上，热风炉分公司年度合同额达10亿元，产品出口到印度、波兰等国；国内首创的炼焦煤破碎与干燥一体化技术，换热强度高、节能环保，处于国际先进水平；大型焦炉技术在2019年还被中国金属学会评定为国际先进技术。
山冶设计还紧紧依托山钢绿色智能研究中心，在绿色智能钢铁有关工艺创新、装备升级、产品高质量等先进技术方面加大研发投入力度，通过自主创新、集成创新和引进消化吸收再创新，核心技术储备不断完善，技术水平持续提升。截至今年9月底，该公司累计申请国内专利198项、国外专利27项，累计获国内授权124项、国外授权23项。
技术是“敲门砖”，服务则是“催化剂”。在山冶设计总部办公楼，“真诚设计未来，精品构建永恒”的核心理念格外醒目，全心全意为客户服务的思想已经融入员工日常并付诸行动。
今年2月份，山冶设计专业团队实施点对点服务，连续扎根在河南利源公司，以完美技术+贴心服务，征服了对方“挑剔”的眼光，最终在与焦炉设计领域“老大”的竞争中一举中标。
谈起9月份刚刚中标的新兴铸管焦炉项目，宋志顺直言“比登天还难”。新兴铸管公司属于行业翘楚，实力雄厚，对项目设计和建设要求极为苛刻，并要求1年内建造完成。面对产量大、炉型大、时间紧等困难，山冶设计提前策划，打破常规，派专业团队24小时盯在现场，在技术和服务方面反复沟通，随叫随到，赢得了对方的高度赞誉。
新兴铸管相关负责人表示，山冶设计真正把客户放在第一位，再加上企业本身技术过硬，超常规、超值的产品设计和服务在国内首屈一指。
“多快好省”
走进山冶设计各部门办公室，紧张有序的工作节奏、员工饱满的精神状态和一刻不停地电话铃声，都给笔者留下了深刻印象。山冶设计自动化工程公司的小李笑着说：“只要走进办公室，精神就要高度集中，全身心地投入常常使我忘记了回家。”
“多快好省”的管理理念，推动着山冶设计各项工作更高、更快、更好、更精准。在生产组织方面，他们打造以业主需求为主的进度考核模式，强化进度和节点意识，推进信息化线上任务下达、线下数据管理，每周通报设计进度节点，生产效率和顾客满意度全面提高。在质量控制方面，山冶设计强化施工过程安全防控，推进现场施工规范化、标准化、本质安全化，对重点项目质量管理开展全方位监督检查。今年以来，他们组织高阶段设计、初步设计、投标方案及重点工程优化设计等评审44次，获得全国市场质量信用用户满意企业称号和2019年顾客满意优秀宣传口号称号，并在“2019满意中国年会”上进行展示，多项成果在中国施工企业绿色建造设计、中国勘察设计、中国冶建优秀勘察设计和山东省住建厅优秀勘察设计评选中获奖。
近年来，山冶设计还被评为中国钢铁技术与服务供应商品牌企业、国家工信部绿色制造系统解决方案供应商、获得国家优质工程奖和国家“十三五”创新工程奖等，走在了绿色智能冶金和打造钢铁高质量生态圈的前列。
《中国冶金报》（2020年11月26日 04版四版）
