本报通讯员 邱梅 实习记者 曹洪儒
如何在同质化竞争激烈的彩涂板市场寻求一条生存发展之路？鞍钢股份市场营销中心迎难而上，坚持以“122”（一个做好、两个提升、两个实现）营销模式，克服疫情影响，去年第四季度实现鞍钢彩涂板生产线建线19年来首次全面盈利，今年前2个月实现“开门红”。
曾经，鞍钢彩涂板面临冬季停产，日常生产不饱满、不连续的困境。针对彩涂板产品专业性较强，市场竞争激烈的情况，鞍钢股份市场营销中心彩涂销售室提出了“122”营销模式，即以做好鞍钢彩涂板产品品质为基础，以提升鞍钢彩涂板市场品牌影响力为主线，以提升客户满意度为抓手，实现鞍钢彩涂产品销量和售价双提高。
在品牌提升方面，该销售室与中国人民财产股份有限公司联合为鞍钢彩涂产品投保，开发铝锰、高铝锌锰等彩涂板新产品，积极参与国家重点工程投标及标志性工程项目应用，多方位、多角度推广彩涂产品，组织召开大型彩涂品牌推介会，在国内知名钢结构杂志封面进行产品宣传，制作彩涂产品宣传片，进一步提升鞍钢彩涂产品的知名度和市场影响力。
在做好彩涂板产品品质方面，该销售室与生产系统紧密配合，强化管理，提高工艺设备检测手段，共享现场与市场信息；在客户个性化需求及产品质量上，对外瞄准对标高端领域市场产品，对内深挖潜力不断改进提升。
在实现产品销量和售价双提高方面，该销售室以区域为单位对人员进行了优化调整，对区域重点工程项目的进展情况实时跟踪，深挖区域市场潜在客户需求，同时与国内知名设计院、钢结构公司、建筑施工企业、区域经销商合作开发市场，推动鞍钢彩涂板走向高端领域市场。他们还与中国五矿、中国建筑、宝冶、北京森特士星、多维钢构等国内大型知名企业进行战略合作，与华东、华南、华北、中西部、东北区域公司经销商建立稳定的供需关系，协助区域经销部门开展市场开发、品牌宣传以及新产品的应用推广，有力地促进了彩涂板销量与售价的提升。
在提升客户满意度方面，该销售室为客户提供增值服务，不仅无休息日、全天候开展营销服务，随时解决客户提出的诉求和问题，还积极主动与客户沟通联系，对接彩涂生产进度、提货当日天气、协助客户联系运输车辆等情况；针对有的工程项目施工周期长且交货期紧的特点，他们与鞍钢股份制造管理部、冷轧厂彩涂分厂等相关单位部门共同研究制订优化排产方案，做到精准按需生产发货，得到了客户的信任和认可。
《中国冶金报》（2021年4月1日 04版四版）
