一边抓好疫情防控,确保工作有条不紊,一边仔细研判市场,抢抓市场难得机遇,马钢营销中心彩涂品种5月销售结算首次突破2.95万吨超设计产能18%,创历史新高。出口订单9184吨,创历史纪录,环比增加200%。
强化新老客户体系建设,优化市场产销模式。依据二八定律,20%的客户创造公司80%的利润,所以管理好客户非常重要,同时,开发一个新客户的成本要远远大于维护好一个老客户。涂镀部坚持从源头做起,创造机会联络、走访各大设计院及终端用户,解客户之所急,多渠道多方面了解到客户关心的最多的问题就是交货期,自去年下半年成立彩涂精准交付小组,从客户需求为中心入手,通过一体化系统制造备注将客户交期传递制造部,制造部科学安排生产计划,优化生产组织模式,在确保产品质量情况下,逐步缩短彩涂交货期,从之前的70%的客户兑付率提高到90%以上,得到了客户的一致好评。同时拉近客户关系,提高客户黏性,持续带来稳定订单。
加强市场保供,紧盯市场需求。3月份,全国疫情形势突然严峻复杂,为积极应对突发情况,凭借对行业状态的敏感嗅觉,营销中心涂镀部4月突感问题的严重性,4家涂料合格供应商其中3家就在上海地区,一方面立即预警,持续关注相关信息,审时度势,组织协调采购中心启动涂料保供应急预案。积极联系唯一一家处于低风险区域的阿克苏涂料供应商商谈全力保供事宜,另一方面从源头做起,利用常规颜色库存量大的优势,协调客户增大了常规颜色接单比例。同时面临疫情导致的交通运输严重不畅,涂镀部牵头,高效协同冷轧总厂、物流公司,精心准备,合理安排,水陆双渠道运输,竭力组织基板保供工作。
开拓国际市场,扩大海外销售。涂镀部抓住俄乌战争导致的中亚地区钢材的供不应求时机,引领经销商共同勇敢开拓海外市场,抢抓订单,5月份出口订单总量9184吨,创历史纪录,环比增加200%。
马钢彩涂按照中国宝武统一部署,建立“以客户为中心”价值体系,产量是效益的保障,在有效支撑生产订单的同时,让马钢彩涂产品的市场蓝图多姿多彩,覆盖面更广。(章利军 徐鹤嘉 苏洪敏)