本报通讯员 高益芳
“李工，客户反馈这次供应的两款齿轮样钢淬透性、晶粒度、成分偏析等指标全部符合要求，他们很满意。”日前，河钢石钢技术中心开发师李福勇收到了河钢石钢销售中心客户经理孟亚伟带来的客户反馈。客户的认可，让李福勇感到自己与团队付出的努力很值得。
该客户是国内商用车龙头企业，也是公司的战略客户，多年来与河钢石钢保持着良好的合作关系。随着河钢石钢新区投产，河钢石钢希望与客户在高端产品方面有更加深入的合作。经过不断努力，今年4月12日，销售人员敏锐地捕捉到该客户希望新增供应商升级产品项目的消息，他们迅速与该客户沟通，获得了合作机会。但是由于项目进度要求，样钢需要在10天之内交付。
河钢石钢在齿轮钢生产方面有着丰富的经验，但这次样钢生产时间仅为往日生产时间的1/3，颇具挑战性。面对来之不易的样钢供应机会，河钢石钢人倍加珍惜、迎难而上。该公司迅速组建产销研攻关团队，全力以赴保客户样钢供应。为了确保生产万无一失，李福勇带领开发人员与客户进行了深度对接，了解到该产品除了对外观质量要求格外高外，对钢的晶粒度、淬透性等要求也很严格，还需要进行探伤、修磨等。
为此，李福勇协同开发人员和工艺技术人员，根据客户要求，对生产工艺路线、控制计划进行反复论证。确定生产方案后，一场与时间的赛跑在河钢石钢产线上正式开始。为了确保生产顺利，河钢石钢为样钢生产开辟绿色通道，全力保样钢供应。为了把生产工序细化到每分钟，生产骨干从废钢料型选择、钢水供应、轧制精度等方面进行了精细设计，确保每一个生产步骤高效衔接。
4月20日22时10分，随着最后一捆钢材入库，样钢生产画上了圆满句号。
“这次公司为客户开辟的绿色通道，让整个生产无缝衔接，8天时间就成功生产出了符合客户要求的样钢，又一次验证了公司满足客户需求的能力，也让我们营销人员拓展市场时更加自信。”孟亚伟说道。
《中国冶金报》（2022年08月03日 03版三版）
