本报通讯员 陈洋 韩冰
“为贵公司定制生产的32吨航空级片剂钒，已具备出货条件，即将安排发货！”8月初，承德钒钛市场管理部业务部经理刘佳珺第一时间通知客户产品发货消息，眉宇间尽是喜悦。
刘佳珺放在心坎上的客户，是国内一家新兴高端宇航级材料生产企业，在同行业中具有很强的竞争实力。此次订单，是承德钒钛航空级片剂钒首次供应该客户。
这是一家承德钒钛始终高度关注的企业。为了赢得合作机会，承德钒钛营销人员聚焦航空航天领域市场新需求，多次实地走访该客户。在详细收集该客户反馈意见后，营销团队成员联合生产厂和技术中心，围绕该客户需求制订针对性解决方案，最大程度满足该客户的差异化、个性化需求。
在该客户生产线上，营销人员仔细观察每一个生产环节和控制要点，与技术人员面对面交流产品质量与性能要求。每一次与该客户对接，他们都会列出清单，对关键控制参数的控制标准一一做好备注；每一项需求的落实，都来自于与研发、生产人员的精准对接、细心研究；每一个技术的突破，他都积极参与其中，用科技创新解答客户命题，不仅赢得了订单，更赢得了该客户的信任。
“营销不仅仅是销售产品，更是传递价值、建立信任的过程。”刘佳珺坦言，“我们不仅要有敏锐的市场洞察力，精准捕捉新领域、新产业、新业态需求，还要对自己的产品优势有清晰定位和坚定自信，在两者基础上，做到想客户所想、急客户所急，就一定能谈来大单！”
《中国冶金报》（2024年08月28日 03版三版）
