4月14日，上海钢银电子商务股份有限公司（以下简称“钢银电商”，证券代码：835092）发布2019年度财报，核心数据持续领跑行业，充分体现了平台高质量发展态势。报告期内，平台实现营业收入1221.33亿元，较上年同期增长27.6%；平台结算量3719万吨，较上年同期增长35%；归属于挂牌公司股东净利润2.76亿元，较上年同期增长78%。钢银电商不凡的业绩增速，得益于平台强大的技术优势，依托科技驱动，形成了多元化服务协同增长效应。平台正在以超强的数字化服务“纵深”能力，深度渗透产业链上下游。
服务升级，以数字化提升服务能级
随着产融协同进程的不断推进，数字化服务能力俨然已成为产业互联网平台的核心竞争力。2019年，钢银电商平台服务开启数字化升级，从产业视角深挖用户需求，精准匹配数字化解决方案。报告期内，效能不断提升，平台人均效能由2018年传统钢贸行业的6倍提升至7倍。依托高效的平台运营能力，钢银电商2019年结算量3718.99万吨，同期增长34.74%。全年6破记录，单日寄售交易结算量破30.21万吨，再创行业新高。
钢银电商服务的数字化迭代，进一步夯实了平台根基，交易和供应链服务前台的全新蝶变，实现了“1+N”全场景数字化体验，使得服务能级持续增长，用户粘性大幅提升。截至2019年，平台企业用户数达116509家，复购率达67.85%，留存率达75.31%；营业收入破千亿，其中供应链服务营收394.73亿元，占比32.32%，同比增长35.25%。钢银电商通过技术驱动，深耕细作，实现了“交易+供应链服务”双引擎的全面升级。平台利润保持高速增长，进入数字化服务升级红利期。
科技赋能，以新技术之力布局未来
聚焦互联网高速发展的当下，科技创新、服务创新已成为引领产业变革的主导性力量。作为钢铁电商的领跑者，钢银电商不断加大在新兴技术领域的的研究和投入，于2019年初成立了全资子公司——上海钢银科技发展有限公司。科技公司的成立为平台科技和服务协同创新发展奠定了基础，借助科技赋能，结合平台的业务运行和未来布局，钢银电商在夯实现有供应链产品的安全性和智能性的基础上，不断探索新产品和新服务的可能。
2019年，钢银电商以“链接·赋能”为发展主线，一方面与华瑞银行、北京银行、网商银行等金融机构展开深度合作，积极探索供应链服务新模式，搭建银企合作新通道，同时着手区块链底层技术框架搭建，尝试新技术在供应链服务中的应用。依托平台成熟可控的数字化风控体系，助力金融机构服务实体经济，为中小微企业提供更丰富的资金解决方案。另一方面，钢银电商服务业态进一步丰富，SAAS软件新服务面世，依托钢银深刻的行业理解、丰富的运营经验、领先的技术能力，匠心打造“钢银云”系列SaaS产品，帮助产业链用户搭建可视化、线上化集成管理云平台，推动钢贸企业信息化转型升级，科技赋能产业发展。
产业互联网正在“润物细无声”地渗入到产业链中，影响着产业生产、流通、管理的方方面面。面对当前更趋复杂的内外部环境，钢银电商董事长朱军红表示：对于未来发展，公司的战略和目标非常清晰，以客户体验为中心，全渠道、场景化、定制化、便捷化的产品和服务成为大势所趋。2020年“行稳致远”，钢银电商将继续保持稳健的脚步，深化布局，拓宽领域，打造以科技为核心的高标准、高效率、高品质服务能力，构建开放、共享、高效的钢铁产业新生态。
