4月22日，一封来自北京冬奥组委运动会服务部致张宣高科的感谢信，再次让钢城重温书写冬奥答卷的光荣与自豪。

　　在冬奥会筹办、举办过程中，张宣高科选派精兵强将，从闭环内的安全保卫、医疗保障，到热力服务、工程技术服务、志愿服务，有力兑现了“冬奥有我、请党放心”的铮铮誓言，圆满完成张家口赛区各项保障工作，受到北京冬奥组委的高度肯定。笔者深入采访参与服务保障北京冬奥会的职工群体，感受他们在时代风采背后的艰苦付出及炽热情怀。

　　高质量志愿服务“最青春”

　　4月8日，北京冬奥会、冬残奥会总结表彰大会在人民大会堂隆重举行，张宣高科焦化厂职工牛健、人力资源部职工赵俊博作为张家口赛区住宿设施团队利益相关方住宿区域经理，所在的团队被党中央、国务院授予“北京冬奥会、冬残奥会突出贡献集体”称号。

　　“这是难忘的141天，也是幸运的141天，能为家门口的冬奥会贡献自己的力量，很有成就感。”牛健说。

　　去年10月11日，随着赛事赞助商规模入驻，牛健作为驻会志愿者奔赴崇礼，担任北京冬奥会期间利益相关方住宿经理，全面负责梦特芳丹和富龙假日两家冬奥签约酒店的住客管理工作。

　　一百多个忙碌的日夜里，白天实地踏勘，往返两个酒店几十趟，合理布置路线，协调几百人不同的出行路线，晚上带领团队研究方案、完善细节，再利用仅有的空余时间培训服务保障人员……最忙碌的时候，牛健日夜连轴，更是练就了用左右耳麦分别接收两部对讲机信息的独门绝技，成为赛区保障团队里“电话长在耳朵上”的“牛人”。为实现住客无交叉出行，牛健带领团队实地考察酒店与各场馆之间的路线、熟悉酒店封闭区登车点位置、计算每条线路的时长……同步与医疗团队协作配合，做到路线非必要不交叉、人员非必要不接触，出色完成了服务保障任务。

　　“其实，来之前对这次志愿服务内容有过了解，思想上有准备，也做了一些功课。但真正来到这里才发现，需要学习的东西太多了！”赵俊博负责密苑太子酒店转播商、文字媒体、国际单项体育联合会技术官员和外籍工作人员的接待工作，从去年10月11日入驻酒店开始，他带领团队开启了“线上学习培训+线下在酒店现场踏勘学习”的模式，深入掌握酒店运营管理流程，梳理服务项目细节，模拟演练，暴露实际困难和潜在问题。

　　“志愿服务就是解决问题、处理状况，问题可能小到不值一提，‘服务到我为止’的理念是我们做好每一项工作的标准。”赵俊博说。

　　高标准维护保障“最给力”

　　4月19日，接过富龙控股集团赠送的锦旗及27封感谢信，机电公司冬奥服务保障队全体队员深感自豪，张宣高科现代工业服务品牌形象在世界瞩目的冬奥盛会上闪耀光彩。

　　回望服务冬奥的一百多个日日夜夜，一幕幕坚守奋斗的场景历历在目。

　　富龙控股旗下富龙假日度假酒店是冬奥会张家口赛区重要服务接待酒店，作为该酒店冬奥综合保障服务项目的唯一授权企业，机电公司派出以李锦龙为首的27人团队，从去年12月份进驻赛区，为该酒店风铃乐谷、晴芳好两大主题区域内的高低压设备、供水供热管道、换热站等重点设备设施稳定运行提供了有力保障。

　　在一次对设备的摸底检查中，团队发现配电室直流屏采用单路供电，一旦断电，容易造成无法恢复高压供电的重大故障，团队细致分析直流屏的供电原理，两次进行优化，真正构筑起两路供电的安全保障。

　　“奥运保障无小事，有需要我就上。”这样的使命感体现在每个人身上。哪怕是半夜十二点有人反映问题，维保团队也保证10分钟到场展开维修。“无论是水管冒水或是暖气不热，沐浴器不了或是电器维修，一旦我们有需要，你们便不辞辛苦及时解决……”，客人们多次给予赞许、感谢，赢得了“保障专家”的美誉。

　　高效率守护平安“最尽责”

　　迎冬雪出征，踏春风凯旋。4月7日，职工医院冬奥医疗保障队最后一位队员李丽萍结束了105天的冬奥之旅启程回家。至此，该院冬奥保障医疗队的全部成员都已顺利完成任务，安全返宣。

　　去年11月4日，来自职工医院的12名医护人员，深入崇礼核心赛区，日夜奋战在各个工作点，全方位做好核酸采集、检测和防疫保障工作，他们无私奉献的精神、苦干实干的作风和拼搏奋斗的姿态，是冬奥村内最美丽的风景——

　　在崇礼赛区火眼实验室，面对最高达40000个以上样本的日检测任务，李丽萍始终严谨细致，认真操作，圆满完成了核酸检测工作任务，检测样本近30万。虽然过程很辛苦，但她心里却感到充实而满足。

　　“冬奥有我，使命在肩。”同样的担当精神还体现在崇礼赛区执行冬奥会安保任务的27名民兵职工身上。

　　去年12月26日，张宣高科选拔政治觉悟高、身体素质强、军事能力优的民兵骨干职工，出征崇礼太子城冰雪小镇执行安保任务。

　　安保任务看似简单，想做好却一点也不轻松。高浩宇被分配到国宾山庄，被任命为该站点48名志愿者负责人，带领大家做好车辆查验、秩序维持、馆内巡逻、消防安全检查等冬奥安保任务，每天都处于忙碌状态。

　　国宾山庄坐落在山上，从山上到山下沿着环核隔离护栏巡查一次就要跋涉14公里，每天需要来回巡逻七八次，山上风大坡陡，特别是夜间，温度降到零下30摄氏度是常事，风裹着雪吹过来，划在脸上像刀子一样。这个冬天持续的降雪更增加了巡逻的难度，考验的不仅是体力耐力，还有对工作的热情和坚持。“难是难了点，但想到肩上的责任，就什么困难都不怕了。”高浩宇说。

　　“胸怀大局、无私奉献、追求卓越、深藏功名”，有着爱党爱国光荣传统的张宣高科，以一个个坚守的身姿，在服务国家大事中绽放出最美芳华，迸发出一道道迷人光彩。（梁梦颖 刘杰伟 张书斌 常虹）