韶钢松山物流部成品作业区理货班负责公司仓库钢材收发存工作,全体成员科学合理的理货作业保证了仓库发货工作的顺畅、高效。该班组共有15名女职工,自2009年成立以来,先后荣获韶钢“优秀女职工文明岗”“标杆班组”“工人先锋号”,宝武“玫瑰”奖状,韶关市“巾帼文明岗”“三八红旗集体”,今年获得广东省“三八红旗集体”,是坚守在保产一线的“铿锵玫瑰”。
苦练“瑜伽”
一支笔、一把手电筒、一打库存表,是她们每天必不可少的“行头”,每天巡查2万步是她们最真实、最直接的工作写照。从每件钢材出入库的环节开始对每块板材的炉批号、钢号、规格尺寸、板面的平整度等都要十分清楚。有些钢板的厚度只有10至12厘米,非常薄且都是紧贴着地面,蹲着用眼睛完全看不到,她们只有跪在地上,打着手电筒,侧脸贴在地板上才看得到板的规格和牌号,整个动作下来,白晳的脸蛋就成了大花脸。而她们顾不上擦去脸上的泥和汗水,又紧接着后续的点板核查。在现场爬上爬下,来回奔波,一整天下来,就犹如做了多套“分体式跪地瑜伽”。
“一喊就到”保生产
理货员的时间多数都不是自己可以控制的,除了手机要24小时保持畅通外,还必须随叫随到。无论是节假日,还是双休日,为确保生产正常,她们要“随时待命”、及时跟踪。“一说就到”,在理货女工心里扎了根。逢年过节,因为客户不提货,而造成库存高,这时就急需要降库存。11个点,6条产线,又有班员还在孕假期中,人员严重不足,她们经常是上完白班后还要在现场跟踪到晚上11点多才下班,回到家后不是倒头就睡,就是因为累过头而睡不着,然后爬起来继续打开电脑核对数据。面对困难,她们团结一致,心往一处想,劲往一处使,并圆满完成各项任务。
发出的不仅是钢材,还是韶钢“名片”
理货班员工注重现场理货巡查,在现场点钢过程中,及时发现钢材因中转运输、装卸过程中存在的碰撞变形、擦伤、油污等外观质量缺陷,做到及时反馈和处理,减少和避免质量投诉。遇到客户“拣中药式”开单,她们更是毫无怨言满足客户的个性化要求,一天下来一车货装了6个规格、走了3个不同区位的仓库,螺纹、高线各库间来回转,过程复杂繁琐。为解决司机等待装车的时间,理货班员们通过开展三岗活动,优化作业流程,进一步提升客户满意度。在理货班人的眼里,每一件钢材都是企业的名片,有品、有质、有温度,要让客户可感、可知、可信赖。
讲业绩“用数据说话”
她们立足岗位,充分发挥女性严谨细心、认真有耐心的特点,做好钢材实物和数据收发存核查和管理。每天核对现场钢材和电脑系统数据的收发存是否账物相符,确保公司物资不流失;在现场点钢和巡查过程中,发现运输、装卸过程中碰撞造成变形、擦伤、油污等外观质量缺陷的钢材,以及现场钢材堆放歪斜等安全隐患,理货员及时反馈并整改处理,减少和避免钢材外观质量异议的发生,提高客户满意度,为韶钢品牌添砖加瓦。对仓库作业相关指标建立台账进行日、月、年度跟踪和分析,整理作业区月度材料,为作业区管理提供数据材料。
经过努力,宽板末端库直发率从2016年20.37%逐年提高2021年的45.02%,直发率稳步提升降低了中转运输费用;板材翻钢率从2016年41.25%降至2021年的3.55%,翻钢量减少提高了发货效率;通过以理货促发货的思路,减少翻堆量,实现物流车待装时间的进一步压缩,2021年钢材待装时间为63分钟,同比降幅28%以上,指标逐步向好;通过指标管控,以效率降成本的理念全面得到落实。
理货班姐妹们不仅业务精湛,三岗活动亦开展得有声有色。2021年班组献计50条;完成4个自主管理课题,荣获部级2项二等奖、2项三等奖;岗位找茬435项,二三级茬46项。该班组还收获“一种无滴漏放油收集装置”实用型发明专利及“一种用于钢材仓库行车空调冷凝水收集装置”技术秘密。除了工作,班组开展了丰富多彩的健康集体活动:早会组织形体拉伸,工余时间组织踢毽子、跳绳等体育活动及户外拓展活动。(陈立新 何郁)