曾乾现是韶钢松山物流部部长助理,2020年4月加入物流部大家庭,是抓体系管理的“老司机”。这2年来,物流部狠抓物流运行管理体系建设,体系能力、组织绩效得到大幅提升。曾乾作为物流运行管理体系建设的重要组织者、推动者、实施者,发挥了重要作用。
推动体系建设,促进管理进步
韶钢松山物流部于2020年4月开始着手推进物流运行管理体系,曾乾被委以重任担任工作组组长,全面推动体系建设工作。物流运行体系建设是一项系统、庞大的工程,他率先组织推进责任体系、绩效指标体系、建立健全业务管理文件标准和岗位规程、针对重点和难点形成重点工作项目,建立员工岗位履职台账及建立日常运行检查机制,全面指导、监督、评价物流部各项业务、流程、管理规范运作。
初期,曾乾一边策划体系推进一边辅导各级管理、技术、业务人员搭建岗位体系台账,工作连轴转,“5加2”“白加黑”是体系建设初期他的工作状态。他提出“导师带徒”模式,每天下班后推行“1小时能力提升课堂”,带头讲管理、讲方法、讲流程等管理思维,各级管理人员收获很大。每周四的“全员改善日”,就是固定的指标梳理及台账辅导日,曾乾通过“手把手”教、“面对面”探讨,帮助管理人员逐步由“管结果”向“管过程”转变,指标管理的事前策划、事中管控、事后分析总结的全流程管控意识逐步增强。
2020年物流部85%的指标进步,512项指标中236项打破历史纪录。“建物流体系促管理提升”项目获得公司管理成果一等奖。2021年物流运行管理体系继续发挥作用,指标对标管理进一步深化,外部对标中进入行业前三的有19项,进入周边前三的有19项,进入宝武集团前三的有9项。内部对标中,历史对标同比进步的有178项,打破纪录指标145项。一项项亮眼的成绩单,凝聚了曾乾作为物流运行管理体系主要推进人的辛勤付出。
关心员工成长,“火车头”计划促能力提升
2021年,为快速推动员工能力提升,曾乾着力推动“火车头”计划,按照继续教育、员工讲坛、项目管理、论文著作、轮岗锻炼五个维度实施员工素质能力再提升,提高员工岗位综合素质、岗位胜任水平、分析解决问题的能力,为单位“四有人才”培养奠定坚实基础。
“火车头”计划是体系化的员工培养机制,五大措施搭建员工成长成才平台,让广大员工“学有所获、业有所成”,善于学习、以德为先、以责为重、积极进取、心胸开阔,争做有能力、有担当、有追求、有修养、有操守员工,“火车头”计划实施也把员工努力提升能力的精神转化为立足岗位、发奋工作的实际行动,转化为攻坚克难、干事创业的实际成效。2021年,物流部首个公司级六西格玛项目正常推进,锻炼培养了一批人员掌握精益的管理方法和统计分析工具;物流部发明专利完成12件,技术秘密认定数17件,均超额完成公司下达目标;申报论文51篇,发表论文36篇,完成挑战目标。物流部发明专利同比增长90%,技术秘密对比目标增长350%,发表论文对比目标增长800%,标准岗达标率同比提升7.8%。“提高铁水运输安全智能化技术应用”项目获得第二十五届全国发明展览会“金奖”。
严抓“双基”管理,与物流运行管理体系深度融合
2021年,作为物流部“双基”(基层、基础)管理的“领头羊”,曾乾牵头扎实开展基层基础管理工作,制定一系列管理提升措施,快速、稳妥、全面推进“双基”管理工作,推动实现“双基”管理体系与物流运行管理体系的深度融合,收到较好成效。物流运行管理体系是落实“双基”管理各项工作的保证,“双基”体系是物流运行管理体系的基础,促进物流运行管理体系与“双基”管理体系的高度融合,可带动物流部整体的绩效提升、管理提升、素质提升。曾乾积极推动建立“双基”管理日常运行的多维度检查评价机制:一是以“早巡视”检查机制推动问题快速解决;二是管理、技术、业务人员“半日走现场”检查机制形成全员聚焦模式;三是网格化管理促进主体责任的全面落实。通过开展“早巡视”“一小时检查”“现场网格化管理”“标准化作业示范点”等推进6S管理深入开展。结合指标体系管理,曾乾统筹建立“安全、环境、协力、设备”4大类34项检查机制,督导检查发现问题,及时整改闭环率100%;扎实推进“三岗”活动促标准化作业,员工岗位找茬同比增长146%,闭环整改率100%。建立岗位对标模式,组织绩效指标达标率为81%。组织重新梳理公司各单位对物流部组织绩效指标64个,按三级指标分解到科室、作业区、岗位,形成物流指标体系共497个指标;实施“多维度改善”,持续解决现场、流程、管理上问题。组织从“制度研修、岗位规程研修、协力能力提升、一月一专项”四个维度出发,较好地解决现场、流程、管理上的问题,进一步提升管理效率效能。共策划全员改善日主题活动476次,改善问题点843项,形成优秀改善成果147个。
星光不问赶路人,时光不负有心人。曾乾用实际行动诠释了如何做优秀的管理者、怎样打造优秀团队。相信在科学管理体系的规范、引导下,韶钢物流部员工会有更出色的表现。 (陈立新 何郁)