济钢顺行出租车有限公司以“九新”核心价值体系为引领,以“六大攻坚战”为总抓手,按照“精细管理,优质服务,开拓市场,创造效益”的经营方针,聚焦聚力,创新创造,实现经营业绩稳步增长,今年1-5月份预计实现营业收入1074.64万元,利润83.4万元。
该公司以落实新作风为引领,全面优化服务流程,塑造济钢顺行服务品牌。秉承“精心、热心、细心”的三心服务理念,积极推进出行服务产业健康发展。利用为山东首届儒商大会提供保障用车的机会,全面审视服务流程、服务标准和服务能力,为公司提升规模、延伸产业链条、实现多元化运营奠定了坚实基础。配合行业主管部门强化管理,关心关爱驾驶人员,积极宣传“最美的哥的姐”典型事迹,提升巡游车服务质量。截至目前75台巡游车安全稳定运行累计500万公里,实现安全运营零事故。
该公司积极拓展外部市场,为利润增长提供新动力。广泛对接驻济高校、科研院所、企事业单位,逐步扩大公务用车租赁业务社会市场占有率,积极接洽润华集团山东租赁公司,双方达成合作意向,创新商业模式,通过区域合作、优势互补等方式,合作开发东部区域高校、企事业单位公务用车市场。轿车维修依托入围省直部门公务用车定点维修保养单位名录,积极开发周边客户资源,在承接山东体育学院、山东建筑大学公务用车维修保养业务的基础上开发省农科院、省残联等新客户。M站尾气治理项目创效能力逐步提高,与济钢周边5家机动车监测站合作推介机动车尾气治理业务,业务量增长明显,5月份接待尾气治理52车次,为改善城市环境质量做出积极贡献。
该公司借助出租车业务延伸汽车服务产业链,积极开展汽车后市场业务,逐步形成城市服务产业新主业。该公司党支部书记、总经理刘柱石表示,将按照“管理一流、规模一流、设施一流、服务一流”的原则,以汽车养护等业务为基本功能定位,以汽车后市场和汽车主题文化为核心,以金融、信息等产业为配套服务,打造集汽车销售、维修保养、检测服务、汽车文化展示、汽车运动娱乐于一体的汽车服务产业链。