酒 钢
本报讯（记者王汉杰）8月31日，酒钢召开2021年“质量月”活动启动会，全力贯彻党中央、国务院关于深入实施质量提升行动、建设质量强国的决策部署。
围绕今年“质量月”活动主题“深入实施质量提升行动 大力推进质量强国建设”，酒钢将开展广泛的质量主题宣传，集团公司及各单位要在主要办公区域、生产场所等醒目位置悬挂标语、张贴海报，并召开动员会议，广泛进行宣传，引导全体职工投身“质量月”活动。
根据安排，这次“质量月”活动期间，酒钢将着力促进质量体系管理中领导作用的发挥，树立品牌建设意识，邀请行业优秀专家对酒钢各单位领导和品牌管理、市场营销人员进行质量意识和品牌建设知识培训。各单位将结合自身产业和质量管理工作实际，认真学习研讨，寻找差距、借鉴经验，促进本单位质量管理和品牌建设。同时，在“质量月”活动期间，酒钢将开展用户意见走访活动，由集团公司牵头，协同各单位完成走访用户范围、问卷调查内容、组织实施方案等策划工作，进行意见收集、数据信息统计分析，并制订整改计划，出具年度用户意见走访报告，将重点事项列入下一年度质量改进工作，实施周期性改进；要求各单位结合自身产业特点、质量管理薄弱环节和品牌建设需要，围绕但不限于风险防控、基础管理、现场改善、技术交流服务、品牌宣传推广等方面，自主策划至少1项“质量月”活动，以不断夯实管理基础，强化质量管控，加深市场和社会对酒钢产品、品牌的印象，提高用户忠诚度和市场信任度。
此外，酒钢将依据《集团公司质量管理小组活动实施细则》要求，由各单位组织完成2021年度QC（质量控制）课题成果发表、评审、推优工作，完成2022年QC课题选题、征集工作；集团公司于11月份前完成2021年集团级QC成果评审评优工作。
河钢宣钢
本报讯（记者李巍）在全国第44个“质量月”到来之际，河钢宣钢围绕“深入实施质量提升行动 大力推进质量强国建设”主题，进一步强化“大质量”理念和特钢思维，聚力提升“四质量”（工作、服务、工序、产品），精准对标攻关，优化品种结构，加强技术创新，推动产线升级，开创高端制造、转型升级的新局面。
河钢宣钢在做好宣传的基础上，积极推广采用先进的质量管理方法和工具，对生产过程和服务过程的数据加以收集、整理和分析，了解、预测和监控生产过程和服务过程的运行状态；对影响质量的波动因素（人、机、料、法、环、测）进行深入分析，紧密结合技术、生产、销售和管理等工作需要，加强对相关人员进行质量教育培训，并定期考核；开展“质量问题警示教育”，切实增强管理人员和操作人员的质量意识。
同时，河钢宣钢以提升工序质量为抓手，高炉工序通过优化操作制度，加强进厂原料源头管控，动态优化入炉料结构，保证高炉长周期稳定顺行，确保铁水质量满足下道工序生产需求；钢轧工序加强转炉操作，提高重点工程用钢筋成分内控率；严格执行标准料型，开展提高成材率及负差收得率攻关，全流程加强过程管控，优化工艺参数，促进产品质量不断改善。
此外，大客户经理深入用户生产一线，实施全面对接，增强客户黏性；完善客户档案，对主要客户的加工方式、加工工艺、加工用途等进行详细了解，组建客户经理服务团队，建立快速响应联动保障机制，确保市场信息和生产现场无缝对接；深化用户应用技术研究，进一步提升技术服务水平，为客户提供“一站式”解决方案，打造个性化服务机制，提升客户满意度。
河钢承钢
本报讯（通讯员田海霞 魏忠民 实习记者马国君）8月30日，河钢承钢下发《关于开展2021年“质量月”活动安排》，正式开启“夯实质量基础 满足客户需求”主题质量月活动序幕。
为开展好“质量月”活动，河钢承钢按照上级工作要求，提前策划活动安排，设立公司级“质量月”领导小组，明确责任人。其间，河钢承钢将开展实物质量抽查，加大对铁水、钢坯、钢材、钒产品实物质量抽查力度，提升全体员工对质量的重视程度，增强质量意识；加强工序间的交流与沟通，开展上下道工序走访，征求质量意见和建议，制订有效措施，定人、定时完成，确保上道工序为下道工序提供满意的产品和服务；组织一次全面的顾客满意度调查，征求用户意见，从产品质量、生产交货、服务质量等方面开展调查，着力解决用户最迫切的问题，形成顾客满意度分析报告，逐一改进，不断增强客户满意度；开展“质量月”专项攻关，围绕公司产品质量重点、难点问题制订12个专项攻关课题，并分专业、产线持续推动高创效、高潜能品种提质增量。
此外，河钢承钢围绕“质量月”活动主题，在电视、报刊、网络、板报、橱窗上设立“质量月”专栏，及时报道基层单位“质量月”活动期间安排、典型经验、先进人物事迹，营造良好氛围，并按照各单位和部门开展情况落实激励机制，确保“质量月”各项活动落到实处。
河钢唐钢
在“质量月”活动期间，河钢唐钢将开展质量专题培训，增强全员质量意识和责任意识；组织一次全面的客户满意度调查，形成客户满意度分析报告，不断提高客户满意度；深化质量精准对标，查找自身不足，并积极改进；推进“数字化”“标准化”建设，搭建统一的信息化质量管理、售后及异议处理等平台。图为河钢唐钢热轧事业部职工在检查下线的烘烤硬化钢产品表面质量。（赵辉 摄）
《中国冶金报》（2021年9月9日 02版二版）
