本报通讯员 董洁 邵金平
3月31日一大早，在河钢舞钢运输部钢板储运作业区厂房门口，笔者遇到了刚从司机休息室里出来的张师傅。
“感谢河钢舞钢为我们提供了专门的休息室，还有茶水服务，免去了我们长途奔波后还要在寒风中等待的辛苦！经过短暂的休息，我们又可以‘元气满满’地出发了！”说到河钢舞钢运输部这段时间为他们提供的服务，张师傅不住地点头称赞。
“客户的需求就是我们工作提升的方向。”该作业区党支部书记、倒班作业长王珂告诉笔者，“只有做好保交货、抓细节、提质量工作，才能更好地满足客户需求。”
保交货，提高发运效率
“我们要铭记百年党史，传承红色基因，奋力拼搏，完成当前艰巨的生产任务……”3月30日，在河钢舞钢运输部钢板储运作业区党支部活动会上，党员们在学习了党史教育材料《星星之火，可以燎原》后纷纷表态。
以党史学习教育为契机，激发广大党员职工干事创业的热情，是该作业区党支部今年初以来的一项重要工作。自3月份以来，面对河钢舞钢的生产经营压力，该运输部为钢板储运作业区下达了目标任务：火车待发量每天控制在2000吨以内、汽车待发量每天控制在1000吨以内。该作业区自我加压，为自己定下了火车待发量每天控制在1500吨以内、汽车待发量每天控制在500吨以内的目标。
为了更好地围绕生产经营重点发挥出党组织的作用，该作业区党支部在组织广大党员学习党史的同时，积极发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。广大党员组成攻关团队，围绕保交货、降低待发量等开展攻关：实行专人跟踪制度，合理调配车辆，提高装车效率；将发运困难的零散合同进行合理组配，并统一发货，做到在降低库存的同时确保交货期。为提高发运效率，该作业区安排2位职工长驻销售分公司，及时向运输部反馈信息，便于合理组织车辆及时发运；同时将不具备发运条件的钢板及时转运到物流园，为符合客户要求、可立即发运的钢板及时发运提供便利条件。
抓细节，处处为客户着想
3月29日20时，在河钢舞钢运输部钢板储运作业区厂房门口，2位党员身穿醒目的荧光马甲，手持荧光棒，耐心地为前来拉货的司机提供咨询服务。这是该作业区党支部在党史学习教育中，将学习内容转化为实际行动的一个缩影。
“除了设立司机休息室，安排专人负责为前来河钢舞钢拉货的司机提供咨询服务外，我们还在门口的电子屏上打出了公司纪委的监督电话，司机有任何问题都可以随时反馈。”王珂说道。
为了进一步提高现场人员的服务质量，河钢舞钢运输部还为钢板储运作业区的每位职工配发了胸牌，要求上岗时必须佩戴，以方便司机监督发运人员。该作业区党委不定时检查职工胸牌佩戴情况，对发现不佩戴胸牌的职工按照相关规定处理。
通过处处为客户着想、将服务意识体现在每个细节中，河钢舞钢运输部在引导党员职工行动的同时，也增强了党组织的向心力、凝聚力。
“现在，佩戴胸牌上岗已经成为我的习惯了，这在便于客户监督我工作的同时，也进一步强化了自身的担当意识，让我更加认真、更加热情地服务客户，维护好河钢舞钢这个对外服务的窗口形象！”该作业区一位职工表示。
提质量，精心呵护每块钢板
“别着急！这块钢板表面有细小的渣子，等我处理完再说。”3月28日一大早，河钢舞钢运输部钢板储运作业区的一名职工正通过对讲机与钢板吊运人员进行沟通。这样的交流是该运输部掀起党史学习教育热潮以来，党员自发将党史学习教育成果转化为提升工作质量的具体行动的表现之一。
围绕提升工作质量，该作业区党员组成了保质量攻关团队，精心呵护每块钢板，发现问题及时与质量管理部沟通协调，及时解决影响钢板表面质量的问题；安排专人用便携式吹风机对钢板表面进行吹扫，对作业现场进行打扫；在钢板装车前，在钢板表面质量确认合格后，相关业务人员必须在票据上签字才能办理产品出库手续；在钢板成品库区，钢板堆垛要做到“一头齐、一边齐”，并对钢板垛位进行整体规划等。
“作为共产党员，我们要在行动上见真章，在工作中勇担责。”该作业区党员们纷纷表示。
《中国冶金报》（2021年4月13日 08版八版）
