本报记者 魏庆军 通讯员 詹玉
“在沪宁高速公路护栏替换项目中，安钢供应的护栏用钢确实不错，产品化学成分稳定，精度控制非常给力，力学性能全部达标，完全满足我们的使用要求，我们用起来非常放心。”8月19日，在河南中联交通产业发展有限公司（以下简称中联交通）沪宁高速公路护栏替换项目现场，该用户在接受《中国冶金报》记者采访时，对安钢交货质量和售后服务给予了高度评价。
中联交通是国内高速公路护栏第一大生产厂家，年用钢量达到200万吨。此次合作是安钢第一次生产护栏用钢，且该项目方要求短时间内完成护栏更换工作，并对护栏用钢生产工艺要求较高。能否保质保量顺利完成产品交付？用户对首次生产护栏用钢的安钢不免有所担忧。
为了打消用户的疑虑，安钢销售人员首先为用户详细介绍了安钢的产品序列、研发实力和生产装备，让用户充分了解并信任安钢完善的质量体系；其次结合该项目现场情况，为用户打造出“私人定制”的品种材料，提供了一套量身定制的可行性方案，让护栏在提升安全性能的同时，做到吨钢成本几乎不增加，实现产品的升级换代。
此次供货对企业的生产实力、工艺技术要求较高，产品生产难度较大，是对安钢设备、人员及管理体系的一次考验。在转炉冶炼时，需要严格把控化学成分，为后续镀锌工艺创造条件，以满足特殊合金元素含量的要求；轧钢工序要严控成品精度及工艺质量，极限提高材料利用系数。同时，安钢产销研各单位一起研究解决影响交货的各种因素，制订专项解决方案，确保生产协调有序顺行，确保轧辊、轧机、平直度仪等相关装备处于优良状态，科学合理安排轧制单元，并做好后期板形曲线检验，确保板形控制质量。
“为了保证产品质量，安钢销售人员前前后后3次将护栏用钢样品送到我们的项目部，配合我们进行第三方检验，让我们充分了解安钢护栏用钢优异的产品性能，给我们吃下了‘定心丸’。”中联交通现场质检人员对安钢赞不绝口。
“在此次供货过程中，让我印象最深刻的就是我们过硬的生产过程控制。我们结合护栏厂家专业优化设计，在材料性能达标的同时大大提高了成材率，降低大量材料和能源消耗，环保和节能减排意义突出，为实现碳达峰、碳中和目标做出了安钢人的贡献。”安钢销售人员介绍道。
“为了有效降低用户的采购成本，安钢技术部门在钢管的生产和使用上，找出有利于供需双方的最佳结合点，为用户提供采购钢管的最优方案。安钢工作人员设身处地为我们考虑，让我们非常感动。”中联交通采购人员说道。
随着一组组护栏用钢按时发货、配送、安装，一排排崭新的护栏伫立在沪宁高速公路上。在采访过程中，中联交通检测人员王亮激动地说：“看，这批护栏用钢多么整齐、漂亮！阳光一照还闪闪发光呢！安钢产品真不错！”
“安钢的服务也很好，无论是在满足产品质量要求、研发技术，还是在售后服务上，都为我们提供了高品质的服务，总能真心实意地为我们着想。你看，那是在现场指导我们用钢的安钢销售人员小王，他担心我们用钢操作不规范造成钢板卷曲断裂、影响项目进度，到现在还没有下班呢！在他的帮助下，我们极大地提高了工作效率！”中联交通相关负责人满意地说。
想用户之所想，急用户之所急。安钢不仅实现了高品质供货，还帮助用户提高了交通基础设施的质量和运行效率，推动了交通工程设施的迭代更新发展。
《中国冶金报》（2021年8月31日 08版八版）
