2025年5月10日
是第9个“中国品牌日”
让小编将鄂钢“品牌”的故事
讲给你听~
鄂城钢铁
创新驱动品质升级
服务铸就品牌价值
鄂城钢铁作为中国宝武在华中地区的优质高端板材基地、优质工业材基地和精品建材基地,始终将品牌建设作为企业高质量发展的核心战略。
近年来,鄂钢贯彻落实中国宝武“四化”“四有”经营原则,聚焦“绿色、精品、智慧”,大力实施精品品牌战略,通过持续的产品创新和贴心的客户服务,使“鄂钢牌”成为国内钢铁行业的一张靓丽名片。
创新驱动:打造差异化精品矩阵
在钢铁行业转型升级的关键时期,鄂钢坚持创新引领发展,持续加大研发投入,推动产品结构向高端化、绿色化方向迈进。
完善研发体系夯实创新基础。鄂城钢铁历来重视产品研发工作,建有相对独立的研发机构,鄂钢技术中心被湖北省发改委认定为“湖北省技术中心”,汇聚200余名专业技术人才,形成了从基础研究到产业化应用的全链条创新体系。积极推进精品名牌战略,钻研关键核心技术,解决“卡脖子”难题,集中优势打造具有差异化和竞争优势的品牌产品,更好服务国家战略。
高性能产品研发取得突破性进展。围绕“高强度、高耐蚀、高效能”方向,鄂钢近三年成功开发出30余个新品种。其中,鄂钢产专用钢GT785系列钢应用于世界首座千吨级40m运架一体架桥机;超高强度工程机械用钢批量供货全球最大履带起重机;HG980DZ35超高强度焊接结构钢被行业誉为“尖板眼”产品,获得三一重工等知名企业高度认可。
细分领域打造冠军产品群。移动压力容器钢板国内市场占有率连续三年稳居行业第一;桥梁钢服务于港珠澳大桥等80余座国内外知名桥梁;压力容器钢成功应用于中集荆门宏图等重大工程项目,形成多个细分领域冠军产品。
客户至上:构建敏捷高效服务体系
鄂钢始终秉持“以客户为中心”理念,强化服务意识,通过创新服务模式和优化业务流程,为客户创造更大价值。
紧急订单快速响应机制。2024年8月,面对浙江某客户550吨高层建筑用钢板的紧急需求,鄂钢营销、制造系统高效协同,仅用6天完成常规25天的生产周期,2天完成炼钢、2天完成轧制,最终提前19天交付,解客户燃眉之急。
QCDVS服务体系持续优化。鄂钢重点打造以质量(Q)、成本(C)、交付(D)、产品系列化(V)、用户服务(S)为核心的服务体系。2024年7月,针对鸿路钢构的交货需求,通过合同紧急程度细分、优先排产、专人跟踪等措施,将其合同兑现率提升至95%以上,最终促使客户8月份订货量增长35%。
全流程服务能力提升。建立产销研运一体化协同机制,实行“前期介入、过程跟踪、售后保障”服务模式。近两年开展技术交流240余次,解决客户难题110余项,客户满意度达98%以上;智慧物流系统使订单响应时间缩短30%,交货准时率达99.5%。
品牌硕果:市场认可铸就金字招牌
作为区域经济产业链龙头企业,近年来,鄂钢坚持“四化”引领,以科技创新驱动企业高质量发展,持续加大研发投入,产品结构不断提档升级,不断提升企业自主创新能力;强化经营意识,由生产型向市场型转变,大力推进精品名牌战略,打造更多区域市场“拳头产品”和细分领域“隐形冠军”;聚焦区域钢厂定位和近地化客户需求,勇当产业链“链长”企业,推动产业链强链补链延链,为湖北加快建设具有全国影响力的科技创新高地作出贡献。2024年,厚板品种比提升到50%以上,开发新产品25个,荣获湖北省科技进步三等奖2项。截至2024年底,拥有有效专利296件,其中发明专利226件。
持续的产品创新和优质服务为鄂钢赢得市场广泛认可。“鄂钢牌”商标入选中国品牌库,荣膺“钢筋品牌计划—重大工程建设榜样”称号。16项产品获“湖北名牌产品”、冶金行业“金杯奖”等荣誉;630MPa级带肋高强钢筋、锅炉和压力容器用正火钢板、大跨度铁路桥梁用钢板三个产品荣获“湖北精品”称号。鄂钢连续三年被评为湖北省百强高新技术企业、湖北省百强企业和制造业百强。
在客户评价方面,鄂钢多次被中集集团、三一重工等评为“优秀供应商”。2024年8月,浙江某客户在感谢信中称赞:“鄂钢‘严细实快'的作风、高效的供货能力令人印象深刻。”
面向未来,鄂钢将继续坚持创新驱动发展,大力实施精品名牌战略,聚焦桥梁钢、风电钢、高强螺纹钢等细分市场,构建“质量-效率-服务”精益制造、精益营销体系,不断提升产品精品比例和档次,努力将“鄂钢牌”打造成为国内卓越、国际知名的钢铁品牌,为中国钢铁工业高质量发展作出新的贡献。(覃燕妮)