本报通讯员 王长宇
2019年3月份，李学志来到广州鞍钢国际贸易有限公司（以下简称广州鞍钢）担任总经理兼党支部书记。“80后”的李学志，是个想事、干事、成事的实干派。上任伊始，李学志便立即深入基层、深入客户，多方走访调研，一方面了解公司基本情况，另一方面倾听客户的声音。每到一处，李学志都认真听取各方面的意见建议，并不断思考广州鞍钢发展的方向。
经过深度思考，李学志在改革薪酬机制方面，提出了具体的工作方法：充分发挥绩效考核导向作用，将销量和利润作为考核的重要内容，采用可衡量的量化指标进行考核，力求公平、公正，实现员工收入能增能减。
面对严峻的外部市场形势，李学志带领管理团队明确了以渠道和服务为抓手，全力开拓市场的工作思路。关于渠道，李志学和团队成员围绕重点行业、客户、产品的销售目标，通过重新梳理华南区域客户群体，建立以战略用户为核心的直供用户群，对客户重新进行分级分类管理，针对不同品种采取不同的渠道管理策略；对在新领域开发出渠道的客户进行保护，一定时期内效益共享；通过创新服务模式、延伸服务链条，在客户身边设立仓库，满足客户提货习惯，提升客户感受；积极推行客户经理一站式服务，联合生产、技术人员共同做好售前、售中、售后服务，践行货到人至的诺言；通过简化异议处理流程，2020年异议平均处理时间由30天缩短至17天。
在李学志和他的团队的共同努力下，广州鞍钢业绩连续两年大幅提升。2020年，广州鞍钢销量完成目标值的156%，利润完成全年目标值的155%。
展望2021年，李学志说：“2020年新冠肺炎疫情没有击倒我们，反而增强了我们破解难题的能力。2021年我们将继续以渠道、服务为抓手，为实现营销战略目标砥砺奋进。” 
