本报讯 8月3日，攀枝花钢城集团瑞矿工业有限公司（下称瑞矿公司）钢球销售部部长助理彭猛向笔者介绍说：“我们的钢球产品已成功销往新疆、内蒙古、云南，我们公司在今年1月份~7月份便完成了2020年全年的销量。”
瑞矿公司钢球产品从5月24日第一次发往新疆客户开始到现在，对新疆、内蒙古、云南客户的钢球供应量已累计超过500吨，并达成了持续供应协议。“新疆、内蒙古、云南市场的打开，主要得益于我们老客户的推荐。对于每一位客户提出的问题，销售人员都会有针对性地展开深入研究，提出的处理办法都能帮助客户解决实际问题，所以我们的老客户愿意向新客户推荐我们。”彭猛笑着对笔者说起钢球成功远销的原因。
这是瑞矿公司钢球产品首次向非黑色金属加工企业供货。面对新领域客户，瑞矿公司组织销售人员深入客户现场掌握第一手资料后，研发出的匹配钢球达到了客户的预期效果，同时组织专人持续跟踪产品使用情况，及时处理新出现的问题。
瑞矿公司多措并举，1月份~7月份高效完成了2020年全年销量，完成2021年全年计划销量的70%。瑞矿公司在巩固和完善对既有客户服务的同时，积极利用攀钢物贸公司外购平台、瑞地公司外委加工等平台系统，充分发挥自身优势，有效发掘和开拓了新市场，为促进销量的大幅增长找到了精准发力点。（李方勇）
《中国冶金报》（2021年8月18日 07版七版）
