9月16日，中国宝武广东韶关钢铁有限公司（简称韶钢）炼钢厂准备作业区管理人员到一连铸作业区开展用户访问活动。按照“上工序为下工序服务”的原则，两个作业区主动了解和收集本工序在生产操作中存在影响生产质量的问题并进行讨论分析，提出相应的整改措施，共同解决现场问题。 

　　在互访活动中，一连铸作业区人员围绕安全生产、提升铸坯质量及提高钢水收得率提出相应建议，准备作业区管理人员认真做好问题收集。与会人员初步进行解决问题方案的讨论，达成了共识：一是对钢包的包身包口渣在套装液压缸及机械手作业上方，必须清理干净，确保连铸操作人员的人身安全；二是双方要进一步完善高架夹坯红送的岗位操作规程，明确作业中连铸作业区必须要有专人进行监护，准备作业区负责指挥天车夹坯操作，防止运行中的铸坯冲撞设备造成生产事故；三是协调解决钢包热修工作位与连铸工序天车吊物通过的最优方案，降低相互影响；四是建立两个作业区管理人员及班组长的工作交流群，保持良好协调沟通。 

　　通过此次互访活动，双方进一步了解了对方的需求，全力做好自身的改善，牢固树立“下道工序就是顾客”的意识，共同服务于生产，提高铸坯合格率。（陈立新  陈文新）